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▼a Customer centricity : focus on the right customers for strategic advantage
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상세정보
고객 지상주의의 함정 : 99명을 버리고 1명의 충성 고객을 잡아라! = Customer centricity : focus on the right customers for strategic advantage
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 979-11-5542-059-1 |
| ISBN : | 979-11-5542-050-8 |
| 분류기호 : | 325.512 |
| 서명/저자사항 : | 고객 지상주의의 함정: 99명을 버리고 1명의 충성 고객을 잡아라!= Customer centricity : focus on the right customers for strategic advantage/ 피터 페이더[지음]; 박인혜[옮김]. |
| 원서명 : | Customer centricity : focus on the right customers for strategic advantage |
| 발행사항 : | 서울: 매경출판, 2014. |
| 형태사항 : | 142p.; 23cm. |
| 총서사항 : | 와튼스쿨 비즈니스 시리즈 |
| 개인저자 : | Fader, Peter |
| 개인저자 : | 박인혜 |
| 분류기호 : | 325.512 |
| 언어 | 한국어 |
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