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151215 2010 ulk kor
▼a 978-89-472-4383-4
▼g 93320
▼l K00000143550
▼a 325.65
▼a 325.65
▼b 원53ㅅ
▼a 서비스 품질경영:
▼b 서비스 품질의 완벽 추구/
▼d 원석희[지음].
▼a 개정판.
▼a 서울:
▼b 형설,
▼c 2010.
▼a 548p.:
▼b 도표;
▼c 27cm.
▼b \32000
▼a 단행본
▼a 325.65
▼b 원53ㅅ
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