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▼c 2 -
056
▼a 517.16
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090
▼a 517.16
▼b 허161ㅅ -
245
▼a (병원 스토리로 배우는) 서비스 불변의 법칙/
▼d 허정욱,
▼e 유희철 지음. -
260
▼a 파주:
▼b 8.0,
▼c 2011. -
300
▼a 253 p.;
▼c 23 cm. -
653
▼a 병원
▼a 환자
▼a 고객 WOW
▼a 스토리
▼a 서비스
▼a 불변
▼a 법칙
▼a 고객 서비스
▼a 병원 경영 -
950
▼b \13000
-
991
▼a 단행본
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상세정보
(병원 스토리로 배우는) 서비스 불변의 법칙
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1. 사랑니와 경쟁 치과의 공통점
2. 완벽한 그에게 없는 단 한가지
3. 핵심 목적을 찾아라
4. 마음이 마음을 잡는다
5. 환자는 의외로 빨리 움직인다
6. 라이벌 VS 라이벌
7. 고객 챔피언이 되는 고객 WOW의 기술
금연이 정말 쉬워지는 착한책 : 담배를 책으로 끊다 / 개정7판
513.9318 구192ㄱ홍
우리가 지혜라고 부르는 것의 비밀 : 더 일찍 더 많이 현명해지기 위한 뇌과학의 탐구
511.1813 제564ㅇ제
도파민의 배신 : 중독의 모든 것: 술, 도박, 스마트폰, 음식, 마약
513.93 강821ㄷ
(빅터 프랭클의) 죽음의 수용소에서 : 죽음조차 희망으로 승화시킨 인간 존엄성의 승리 개정보급판
513.8916 프856ㅈ이
(늘 피곤한 당신을 위한) 최소한의 생존 체력 운동
517.32 백951ㅊ
피트니스와 운동처방 = Fitness and exercise prescriptions
517.32 김591ㅍ
하체 혁명 : 언덕 운동으로 늘리는 건강수명
517.32 김563ㅎ
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