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▼a 189.2
▼a 189.2
▼b 바159ㄱ김
▼a 공개 사과의 기술:
▼b 위기를 기회로 바꾸는 사과는 무엇이 다른가/
▼d 에드윈 L. 바티스텔라 지음;
▼e 김상현 옮김.
▼a Sorry about that:
▼b the language of public apology
▼a 서울:
▼b 문예출판사,
▼c 2016.
▼a 339 p.;
▼c 22 cm.
▼a 원저자명: Edwin L. Battistella
▼a 참고문헌(p. 324-326)과 색인수록
▼a 공개
▼a 사과
▼a 기술
▼a 위기
▼a 기회
▼a 사죄
▼a 언어분석
▼a 에드윈 L. 바티스텔라
▼a 바티스텔라, 에드윈 L.
▼a Edwin L. Battistella
▼a Battistella, Edwin L.
▼a 김상현
▼b \15000
▼a 단행본
| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| 분류기호 : | 189.2 |
| 서명/저자사항 : | 공개 사과의 기술: 위기를 기회로 바꾸는 사과는 무엇이 다른가/ 에드윈 L. 바티스텔라 지음; 김상현 옮김. |
| 원서명 : | Sorry about that: the language of public apology |
| 발행사항 : | 서울: 문예출판사, 2016. |
| 형태사항 : | 339 p.; 22 cm. |
| 일반주기 : | 원저자명: Edwin L. Battistella |
| 서지주기 : | 참고문헌(p. 324-326)과 색인수록 |
| 개인저자 : | 에드윈 L. 바티스텔라 |
| 개인저자 : | 바티스텔라, 에드윈 L. |
| 개인저자 : | Edwin L. Battistella |
| 개인저자 : | Battistella, Edwin L. |
| 개인저자 : | 김상현 |
| 언어 | 한국어 |
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