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상세정보
TQM FOR INFORMATION SYSTEMS MANAGEMENT
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| 분류기호 : | T58.64 |
| 서명/저자사항 : | TQM FOR INFORMATION SYSTEMS MANAGEMENT/ CORTADA,JAMES W |
| 발행사항 : | NEW YORK: MCGRAW-HILL, 1995. |
| 형태사항 : | 301p. |
| 개인저자 : | CORTADA,JAMES W |
| 언어 | 영어 |
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WMO199928199
권 호 : 301
발행년 : 1995
서 명 : TQM FOR INFORMATION SYSTEMS MANAGEMENT
발행처 : CORTADA,JAMES W
목차
1. THE QUSLITY REVOLUTION AND WHAT IT MEANS TO INFORMATION SERVICES
2. AN INFORMATION SYSTEMS STRATEGY FOR QUALITY
3. APPLYING AN INFORMATION SYSTEMS QUALITY STRATEGY
4. BUSINESS PLANNING AND IT PLANNING-THE QUALITY LINKS
5. TECHNOLOGY''S ROLE IN QUALITY IMPROVEMENT
6. WORLD-CLASS APPLICATION DEVELOPMENT
7. APPLICATIONS THAT SUPPORT QUALITY IN AN ENTERPRISE
8. APOPLYING QUALITY PRACTICES TO IT OPERATIONS
9. PERSONNEL PRACTICES IN A QUALITY WORLD
10. STARTING THE IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT
11. MAKING QUALITY YOUR MANAGEMENT PROCESS
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