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Quality Wars : the Triumphs and Defeats of American Business

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
분류기호 :	HD62.15
서명/저자사항 :	Quality Wars: the Triumphs and Defeats of American Business/ Main, Jeremy
발행사항 :	NEW YORK: FREE PR., 1994.
형태사항 :	382.
개인저자 :	MAIN,JEREMY
언어	영어

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국방대학교 도서관

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WMO199928850 권 호 : 382
발행년 : 1994
서 명 : QUALITY WARS
발행처 : MAIN,JEREMY

목차
1. THE BEGINNING:AN EMOTIONAL EXPERIENCE
2. THE LEADERS:THE WRONG STUFF
3. THE PEOPLE:HOW HARD IT IS
4. THE CUSTOMERS:ARE YOU LISTENING?
5. THE TOOLS:USES AND MISUSES
6. THE AUTOMAKERS:ALMOST THERE
7. THE PACESETTERS:SO MUCH LEFT TO DO
8. THE FUMBLERS:THE FIRES WENT OUT
9. THE RAILROADERS:ALL ABOARD
10. THE SERVICES:WHEN SCRAP WALKS OUT THE DOOR
11. THE PROFESSIONS:THEY NEED IT TOO
12. THE GOVERNMENT:DID THE DINOSAUR TWITCH?