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상세정보
HANDBOOK OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 041275360X |
| 분류기호 : | HD30.28 |
| 서명/저자사항 : | HANDBOOK OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT/ MADU,CHRISTIAN N |
| 발행사항 : | DORDRECHT: KLUWER ACADEMIC PUB., 1998. |
| 형태사항 : | 801p. |
| 개인저자 : | MADU,CHRISTIAN N |
| 언어 | 영어 |
예약
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무인예약대출
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- 5. 기타 문의사항은 도서관에 문의 바랍니다.
WMO199931793
권 호 : 801
발행년 : 1998
서 명 : HANDBOOK OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT
발행처 : MADU,CHRISTIAN N
목차
1. COMPARING DEMING''S AND JURAN''S PHILOSOPHIES TO THE FORMATION OF TOTAL
2. STRATEGIC QUALITY PLANNING
3. HUMAN RESOURCES AND TRAINING
4. QUALITY MANAGEMENT IN SMALL AND MEDIUM-SIZED COMPANIES
5. DEVELOPING ATTRIBUTES OF QUALITY FOR INTERNET APPLICATIONS
6. STRATEGIC TOTAL QUALITY MANAGEMENT
7. SUCCESS IN AMT IMPLEMENTATION AND QUALITY ENHANCEMENT
8. SERVICE QUALITY
9. TQEM-METHODS FOR CONTINUOUS IMPROVEMENT
10. BENCHMARKING
11. QUALITY ENGINEERING
12. RELIABILITY AND MAINTAINABILITY
13. TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN CHINA
14. TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN EUROPE
Emotional labor : putting the service in public service
HD5713.6.U54 G988
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