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인적판매의 원리와 실제 : 행동적 접근

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
ISBN :	8980720130
분류기호 :	326.165
서명/저자사항 :	인적판매의 원리와 실제: 행동적 접근/ 유동근.
발행사항 :	서울: 선학사, 1996.
형태사항 :	262p.
개인저자 :	유동근
언어	한국어

소장정보

국방대학교 도서관

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KMO199953704 권 호 : 262
발행년 : 1996
서 명 : 인적판매의 원리와 실제
발행처 : 유동근

목차
1. 인적판매의 본질
2. 구매자행동의 이해
3. 판매원이 갖추어야 할 지식
4. 판매원의 자기관리
5. 잠재고객의 발굴
6. 사전준비
7. 접근
8. 판매제시에 대한 접근방법
9. 설득의 기술과 제시의 극화
10. 이의의 극복
11. 판매의 종결
12. 사후관리를 통한 미래판매
13. 산업판매
14. 점두판매
15. 판매관리의 성격과 범위