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▼a 서비스 품질경영/
▼d 원석희. -
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▼a 서울:
▼b 형설출판사,
▼c 1998. -
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▼a 612p.;
▼c 27 cm. -
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▼a 서비스
▼a 품질경영 -
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▼a 원석희
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▼a 단행본
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KMO199982696
권 호 : 612
발행년 : 1998
서 명 : 서비스 품질경영
발행처 : 원석희
목차
1. 서비스 품질경영 서론
2. 전략과 시스템에 의한 품질
3. 조직과 인력에 의한 품질
4. 설계에 의한 품질
5. 측정과 분석에 의한 품질
6. 서비스 품질경영의 미래
미시경제학 = Microeconomics / 제6판
321.6 이646ㅁ 2017
경제·경영수학 길잡이 / 4판
320.014 치74ㄱ정 2015
지방세 비과세 감면제도의 개선에 관한 연구
329.94 정488ㅈ
미시경제학 = Microeconomics 8판
321.6 이646ㅁ
잘 벌고 잘 쓰고 잘 살고 싶어서 돈 공부를 시작했다 1판
327.8 래314ㅈ
사이클 투자 법칙 : 주식시장 슈퍼사이클에 올라타는 실전 매매법
327.856 조824ㅅ
(50세 김부장의 늦지 않은) 연금 공부 : 은퇴 후 500만 원을 만드는 연금 포트폴리오
327.04 이475ㅇ
경영 전략의 역사 : 손자병법부터 AI전략까지 전략의 핵심을 한 권에! 개정판
325.1 고635ㄱ김
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