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상세정보
Perspectives in Total Quality
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 0631208844 |
| 분류기호 : | HD62.15 |
| 서명/저자사항 : | Perspectives in Total Quality/ Stahl,Michael J |
| 발행사항 : | Malden: Blackwell, 1999. |
| 형태사항 : | 402p. |
| 개인저자 : | Stahl,Michael J |
| 언어 | 영어 |
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WMO200014073
권 호 : 402
발행년 : 1999
서 명 : Perspectives in Total Quality
발행처 : Stahl,Michael J
목차
1. Customers
2. Systems
3. Processes
4. Continuous Improvement and Assessment
Emotional labor : putting the service in public service
HD5713.6.U54 G988
Energy & Security : Strategies for a World in Transition / 2nd ed
HD9502.U52 E4543
Theories of organization/ 2nd ed
HD31 T714
Understanding organizations / 2nd ed
HD31 H236
The Political Economy of Bureaucracy
HD38.4 .J32
Structure in fives : designing effective organizations
HD31 .M4572 1983
Stakeholders of the organizational mind
HD58.7 M57 1983
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