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설득의 법칙 : 인생과 비즈니스 세계를 지배하는

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
ISBN :	8995274514:
분류기호 :	325.1
개인저자 :	도슨, 로저
서명/저자사항 :	설득의 법칙 : 인생과 비즈니스 세계를 지배하는/ 도슨,로저; 박정숙.
발행사항 :	서울: 비즈니스 북스, 2002.
형태사항 :	452p.; 23cm.
개인저자 :	박정숙
언어	한국어

소장정보

국방대학교 도서관

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1 설득에도 법칙이 있다
2 모든설득의 출발점은 믿음이다
3 상대방의 의무감을 자극하라
4 희소성의 힘을 활용하라
5 시간적인 압박을 가하라
6 비밀을 공유하라
7 일관성 있게 행동하라
8 분명한 가치관을 확립하라
9 유대감을 형성하라
10 청중을 자기편으로 만들어라
11 사람의 마음을 움직이는 설득의 심리학
12 상대의 부정적인 감정을 무력화하라
13 연상의 힘을 활용하라
14 설득에도 논리가 필요하다
15 상대방의 성향을 꿰뚫어라
16 상대방의 동기를 자극하라
17 상대의 의사 결정 프로세스를 파악하라
18 카리스마를 개발하라
19 카리스마는 훈련을 통해 개발된다
20 상대방의 공격에 침착하게 대응하라
21 빛나는 유머 감각으로 무장하라
22 상대방의 이름을 절대 기억하라
23 설득에도 알아야할 기술이 있다
24 설득의 달인이 되려면 준비와 훈련이 필요하다
25 화난 상대와 싸우지마라
26 마음의 빗장을 열어라
27 설득의 리더십