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상세정보
Administrative Office Management / 12th ed
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 0538722207 |
| 분류기호 : | HF5547 |
| 개인저자 : | Pattie,Odgers |
| 서명/저자사항 : | Administrative Office Management/ Odgers,Pattie; Keeling,B Lewis |
| 판사항 : | 12th ed. |
| 발행사항 : | Cincinnati: South-Western Education Pub., 2000. |
| 형태사항 : | 431p.; 24cm. |
| 개인저자 : | B Lewis,Keeling |
| 언어 | 영어 |
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WMO200500002
HF5547
권 호 : 431p.
발행년 : 2000
발행처 : South-Western Education Pub.
서 명 : Administrative Office Management
목차
Part 1. Identifying Basic Concepts and Trends
1. Traditional Office Management Practices
2. The Impact of Emerging Elements of Management
3. Resource Areas Influenced by Administrative Office Managers
4. Forces that Influence Emerging Management Practices
5. Restructured Office Systems and Workplace Training Needs
Part 2. Practicing Leadership and Communication Skills
6. Leadership, Motivation, and Problem Solving in Organizations
7. The Communication Process and Office Communication Networks
8. Groups, Teamwork, and Conflict Issues
Part 3. Managing Human Resources in the Office
9. Staffing Practices : Trends, Laws, and Job Analysis
10. On-th-Job Employee Practice
11. Work Ethics and Business Etiquette Issues
Part 4. Managing the Office Environment and Systems
12. Computer Systems and Related Equipment
13. Telecommunications and Office Network Systems
14. Internet Services, Distant Office Systems, and Other Computer Issues
15. Trends and Challenges in Administrative Office Management
Part 5. Managing Office Environment Issues
16. Other Essential Communication Skills
17. Employee Recongition and Compensation
18. Health-Related and Other Workplace Issues
19. Office Design, Space, Health and Safety Issues
20. Other Office Systems : Records, Copying, Telephone, Mail, and Accounting
AFTER HEGEMONY
HF1411 K442
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