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6시그마 국부론

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
ISBN :	8975602869:
분류기호 :	325.1
개인저자 :	나수천
서명/저자사항 :	6시그마 국부론/ 나수천.
발행사항 :	서울: 길벗, 2005.
형태사항 :	347p.; 24cm.
언어	한국어

소장정보

국방대학교 도서관

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Chapter 1 : Overview & Introduction
1. 6시그마! 어디에서 왔고 어디로 갈 것인가?
2. 6시그마의 비경
3. 상식으로서의 6시그마
4. 6시그마 운동, 그 성공의 조건!
5. KPI 에 대하여
6. 6시그마의 기본 컨셉트 및 핵심 용어
7. DMAIC 로드맵의 개요
8. BPM 의 개요
9. 6시그마 프로젝트의 선정 방법
10. 전략적 의사결정의 이해 및 경영전략 수립
11. 고객의 소리에 대한 접근

Chapter 2 : Define Phase
12. Define 단계의 3 Step 개요
13. Step A : 프로젝트 CTQ 확인
14. Step B : 팀 헌장 구체화
15. Step C : 프로세스 맵 정의

Chapter 3 : Measure Phase
16. Measure 단계의 개요
17. Step 1 : CTQ 의 특성치 선정 (프로젝트 Y 의 확정)
18. Step 2 : 성과기준의 정의
19. Step 3 : 측정 시스템의 분석

Chapter 4 : Analyze Phase
20. Analyze 단계의 개요
21. Step 4 : 현 수준의 정립
22. Step 5 : 성과목표의 설정
23. Step 6 : 산포의 원인 확인
24. Step 6 : 분석 방법 및 도구

Chapter 5 : Improve Phase
25. Improve 단계의 개요
26. Step 7 : 핵심 원인인자의 도출
27. Step 8 : 변수들 간의 관계 정립
28. Step 9 : 운영공차의 수립

Chapter 6 : Control Phase
29. Control 단계의 개요
30. Step 12 : 프로세스 컨트롤의 실행