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협상을 잘하는 팀장 = Negotiating Skills for Managers

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
ISBN :	8956710171:
분류기호 :	325.1
개인저자 :	코헨,스티븐
서명/저자사항 :	협상을 잘하는 팀장= Negotiating Skills for Managers/ 코헨,스티븐; Cohen,Steven; 양동훈.
발행사항 :	서울: 지식공작소, 2005.
형태사항 :	278p.; 23cm.
개인저자 :	Cohen,Steven
개인저자 :	양동훈
언어	한국어

소장정보

국방대학교 도서관

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권 호 :
발행년 : 2005
발행처 : 지식공작소

서 명 : 협상을 잘하는 팀장=Negotiating Skills for Managers

목차
경쟁적인 의사결정과 협력적인 의사결정
배트나: 언제 물러설지를 선택하라
준비가 되었는가 예방적인 준비는 협상당사자들을 보호한다
협상을 위한 준비과정첫단계: 이해관계자, 관련자,그리고 이의
협상을 위한 두번째 준비: 이의지도의 활용전략
커뮤니케이션: 효과적인 협상의 열쇠
감정: 자기자신, 그리고 다른사람들을 대하는 법
장애를 극복하고 협상을 순조롭게 하는 방법
세계화는 내부에서 시작된다: 문화적 이슈들
창조력과 협상의 요소들
협상과정
협상의 지혜를 담은 일곱가지 기둥