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▼b T66 -
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▼a Tom,Gail
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245
▼a Understanding Consumer Behavior : marketing lessons learned from understanding the consumer experience/
▼d Tom,Gail -
260
▼a Fort Worth:
▼b Harcourt College Pub.,
▼c 2001. -
300
▼a 121p.;
▼c 24cm. -
653
▼a Marketing
▼a United States
▼a Consumer behavior -
950
▼b US$57
-
991
▼a 단행본
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상세정보
Understanding Consumer Behavior : marketing lessons learned from understanding the consumer experience
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1. Understanding the Consumer is the Starting Point
2. See the World the Way the Consumer Sees the World
3. Motivation : What Makes the Consumer Tick?
4. Learning and Memory : I Can''t Get that Song Out of My Head
5. Attitude and Attitude Change : I Just Felt Like Buying It
6. Personality and Self-Concept : Buy It. It Looks Just Like You
7. Small Groups and Word-of-Mouth Communication : Hmmm... I Wonder What My Firends Would Think
8. Subcaltures : Birds of a Feather Flock Together
9. Culture : How Do You Know If You''re Wet or Not, When You''re Under Water?
10. The Consumer Decision Process : Logical, Rational Decision Making... NOT!
11. "How to Fool Consumers" or "Caveat Emptor"? Be Careful, It Can Be Dangerous Out There
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