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▼a 송건섭
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▼a 공공서비스 성과평가와 측정:
▼b 기초자치단체의 성과관리시스템 구축과 적용/
▼d 송건섭;
▼e 이곤수;
▼e 윤종갑. -
260
▼a 서울:
▼b 대명,
▼c 2005. -
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▼a 229p.;
▼c 26cm. -
653
▼a 공공서비스
▼a 성과평가
▼a 측정
▼a 기초자치단체
▼a 성과관리시스템
▼a 구축
▼a 적용 -
700
▼a 이곤수
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700
▼a 윤종갑
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▼b \15000
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991
▼a 단행본
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상세정보
공공서비스 성과평가와 측정 : 기초자치단체의 성과관리시스템 구축과 적용
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권 호 :
발행년 : 2005
발행처 : 대명
서 명 : 공공서비스 성과평가와 측정:기초자치단체의 성과관리시스템 구축과 적용
목차
1. 공공서비스 성과평가 논의
지방 정부와 공공서비스 성과평가
성과평가의 기본구조
공공서비스 성과평가제도
외국의 성과평가제도
2. 공공서비스 성과평가 방법
성과평가방법의 다양성 및 유형
주관적 평가방법 : 서비스 질 (SERVQUAL) 분석
객관적 평가방법 : 자료포락분석 (DEA) 모형
성과평가의 통합적 모형구축
3. 기초자치단체의 성과평가 사례
SERVQUAL 을 이용한 기초자치단체 성과평가
가중치부여와 포트폴리오를 이용한 기초자치단체 성과평가
DEA와 SURVEY를 이용한 기초자치단체 성과평가
정책학원론 전면개정 4판
350.01 정425ㅈ
조직이론 = Organization Theories / 9판
350.2 오568ㅈ 2018
조직학의 주요이론 / 제4판
350.2 오568ㅈㅎ 2011
정책학원론 / 전면개정판
350.1 정425ㅈㅊ
아 살아있다 대한민국 경찰의 혼 : 경찰전사 1945년 8.15광복~2003년
350.708 대459ㅇ
한국의 지방자치 : 분권, 치리, 정책
359.11 김598ㅎ
프랑스行政의 理解 : 프랑스 行政制度論
352.6 C477
地方政府間 協力關係論
359.08 안553ㅈ
정책결정론
350.01 정425ㅈㅊ
불확실성과 정책의 정당성 4판
350.01 김6467ㅂ
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