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(흥분하지 않고 상처입지 않고) 거친 상대 제압하는 법 = Bullies, Tyrants & Impossible People

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
분류기호 :	331.1
개인저자 :	샤피로, 로널드 M.
서명/저자사항 :	(흥분하지 않고 상처입지 않고) 거친 상대 제압하는 법= Bullies, Tyrants & Impossible People/ 샤피로, 로널드 M.; 서현정; 얀코프스키, 마크 A.
발행사항 :	서울: 위즈덤하우스, 2006.
형태사항 :	247p.; 22cm.
개인저자 :	서현정
개인저자 :	얀코프스키, 마크 A.
언어	한국어

소장정보

국방대학교 도서관

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권 호 :
발행년 : 2006
발행처 : 위즈덤하우스

서 명 : (흥분하지 않고 상처입지 않고) 거친 상대 제압하는 법

목차
막무가내 폭군 앞에만 서면 나는 왜 움츠러들까
N.I.C.E. 감정 자제
무작정 덤벼들지 말고 한 걸음 멈춰 서라
N.I.C.E. 유형 파악
그는 어떤 유형의 막무가내 폭군인가
N.I.C.E. 상황통제
흥분하지 않고 상처입지 않고 거친 상대를 제압하라
N.I.C.E. 대안 탐구
친절한 전략은 늑대도 내 편으로 만든다

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