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품질경영시스템 ISO 9001:2000

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도서 상세정보
자료유형 :	비디오
분류기호 :	325.65
개인저자 :	김영균
서명/저자사항 :	품질경영시스템 ISO 9001:2000/ 김영균 , 박영호, 신태용 외 지음.
발행사항 :	서울: 비앤엠북스, 2007.
형태사항 :	387 p.; 25 cm+ CD1.
개인저자 :	박영호
개인저자 :	신태용
언어	한국어

소장정보

국방대학교 도서관

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권 호 :
발행년 : 2007
발행처 : 비앤엠북스

서 명 : 품질경영시스템 ISO 9001:2000

목차
1. 개요
일반사항
프로세스 접근방법
ISO 9004와의관계
기타 경영시스템과의 병용성
2. 적용범위
3. 인용규격
4. 용어 및 정의
5. 품질경영시스템
일반 요구사항
문서화 요구사항
연습문제
6. 경영책임
경영의지
고객중심
품질방침
기획
책임 및 권한과 의사소통
경영검토
연습문제
7. 자원관리
자원확보
인적자원
기반구조
업무환경
연습문제
8. 제품실현
제품실현의 기획
고객관련 프로세스
설계 및 개발
구매
생산 및 서비스 제공
모니터링장치 및 측정장치의 관리
9. 측정, 분석 및 개선
일반사항
모니터링 및 측정
부적합 제품의 관리
데이터의 분석
개선
연습문제
10. 총괄 연습문제
11. 부록
내부품질심사
품질매뉴얼 문서심사 체크리스트
내부품질심사 체크리스트
인증추진 순서
품질경영 8원칙