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(리더와 카운슬러를 위한) 8가지 커뮤니케이션 기법

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
분류기호 :	802.5
개인저자 :	박민수
서명/저자사항 :	(리더와 카운슬러를 위한) 8가지 커뮤니케이션 기법/ 박민수 지음.
발행사항 :	서울: 시그마프레스, 2008.
형태사항 :	303 p.; 23 cm.
언어	한국어

소장정보

국방대학교 도서관

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권 호 :
발행년 : 2008
발행처 : 시그마프레스

서 명 : 8가지 커뮤니케이션 기법: 리더와 카운슬러를 위한

목차
1. 커뮤니케이션 능력을 갖춘 당신이 진짜 리더
2. 커뮤니케이터의 네 가지 트렌드
3. 부드러운 감성을 지닌 커뮤니케이터
마음을 부드럽게 하는 기술 - 관심 갖기
마음의 소리를 듣는 기술 - 경청하기
4. 서로의 다름을 인정하는 커뮤니케이터
마음을 움직이는 기술 - 공감하기
말뜻을 알아듣는 기술 - 내용 확인
5. 지피지기의 커뮤니케이터
느낌과 경험을 알아듣는 기술 - 지각 확인
자신을 개방하도록 돕는 기술 - 자기 개방
6. 자신을 당당히 표현하는 커뮤니케이터
감정을 효과적으로 전달하는 기술 - 나 - 메시지
행동을 변화시키는 기술 - 직면하기
7. 부록
한국인이 잘 쓰는 감정 단어
당신의 커뮤니케이션 실력은?