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스몰 토크가 도움행동과 일-가정 갈등에 미치는 영향 : 사회적 감정공유와 직장 내 대인갈등의 매개효과 = The Effect of Small Talk on Helping Behavior and Work-Family Conflict : The Mediation Effect of Social Sharing of Emotions and Interpersonal Conflict at Work

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도서 상세정보
자료유형 :	(군대학) 학위논문
분류기호 :	393.8
서명/저자사항 :	스몰 토크가 도움행동과 일-가정 갈등에 미치는 영향 : 사회적 감정공유와 직장 내 대인갈등의 매개효과 = The Effect of Small Talk on Helping Behavior and Work-Family Conflict : The Mediation Effect of Social Sharing of Emotions and Interpersonal Conflict at Work / 오석환
발행사항 :	논산 : 국방대학교 국방관리대학원, 2024
형태사항 :	169 p. ; 26 cm
일반주기 :	지도교수: 손승연
일반주기 :	요약 수록
일반주기 :	목차 정보 수록
학위논문주기 :	학위논문 (석사) -- 국방대학교 국방관리대학원, 인사조직전공, 2024.01
서지주기 :	참고문헌수록
개인저자 :	오석환
개인저자 :	손승연
언어	한국어

원문
원문보기 :	스몰 토크가 도움행동과 일-가정 갈등에 미치는 영향 : 사회적 감정공유와 직장 내 대인갈등의 매개효과 = The Effect of Small Talk on Helping Behavior and Work-Family Conflict : The Mediation Effect of Social Sharing of Emotions and Interpersonal Conflict at Work

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제1장 서론 1
1.1. 연구배경 및 연구목적 1
1.2. 연구내용 및 연구방법 6
제2장 이론적 배경 및 연구가설 8
2.1. 스몰 토크 8
2.1.1. 스몰 토크의 개념 8
2.1.2. 스몰 토크의 선행연구 15
2.2. 사회적 감정공유 24
2.2.1. 사회적 감정공유의 개념 24
2.2.2. 사회적 감정공유의 선행연구 27
2.3. 직장 내 대인갈등 33
2.3.1. 직장 내 대인갈등의 개념 33
2.3.2. 직장 내 대인갈등의 선행연구 37
2.4. 도움행동 46
2.4.1. 도움행동의 개념 46
2.4.2. 도움행동의 선행연구 52
2.5. 일-가정 갈등 58
2.5.1. 일-가정 갈등의 개념 58
2.5.2. 일-가정 갈등의 선행연구 60
2.6. 근거이론 64
2.6.1. 자원보존이론 64
2.7. 연구모형 및 연구가설 설정 69
2.7.1. 스몰 토크와 사회적 감정공유 69
2.7.2. 스몰 토크와 직장 내 대인갈등 71
2.7.3. 사회적 감정공유와 도움행동 73
2.7.4. 사회적 감정공유와 일-가정 갈등 75
2.7.5. 직장 내 대인 갈등과 도움행동 77
2.7.6. 직장 내 대인 갈등과 일-가정 갈등 79
2.7.7. 사회적 감정공유의 매개효과 81
2.7.8. 직장 내 대인 갈등의 매개효과 83
2.7.9. 연구모형 85
제3장 연구방법 86
3.1. 자료의 수집 86
3.1.1. 표본의 선정 및 자료 수집 86
3.1.2. 표본의 구성 87
3.1.3. 설문지의 구성 90
3.2. 변수의 조작적 정의 및 측정 91
3.2.1. 스몰 토크 92
3.2.2. 사회적 감정공유 92
3.2.3. 직장 내 대인갈등 93
3.2.4. 도움행동 93
3.2.5. 일-가정 갈등 94
3.2.6. 통제변수 94
3.3. 분석방법 95
제4장 분석 결과 96
4.1. 타당성 및 신뢰성 분석 96
4.1.1. 타당성 분석 96
4.1.2. 신뢰성 분석 106
4.2. 기술통계 및 상관관계 분석 108
4.3. 가설검증 110
4.3.1. 구조모형의 경로분석 결과 111
4.3.2. 매개효과 검증 114
4.4. 가설검증 결과 요약 116
제5장 결론 117
5.1. 연구결과 요약 및 시사점 117
5.1.1. 연구결과 요약 117
5.1.2. 연구의 의의 및 시사점 118
5.2. 연구의 한계 및 향후 연구방향 124
참고문헌 127
설문지 151
영문 요약 159