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120817s2011 ko 000a kor
▼l EM0000070650
▼l EM0000070651
▼c 2
▼a 517.16
▼a 517.16
▼b 허161ㅅ
▼a (병원 스토리로 배우는) 서비스 불변의 법칙/
▼d 허정욱,
▼e 유희철 지음.
▼a 파주:
▼b 8.0,
▼c 2011.
▼a 253 p.;
▼c 23 cm.
▼a 병원
▼a 환자
▼a 고객 WOW
▼a 스토리
▼a 서비스
▼a 불변
▼a 법칙
▼a 고객 서비스
▼a 병원 경영
▼b \13000
▼a 단행본
1. 사랑니와 경쟁 치과의 공통점
2. 완벽한 그에게 없는 단 한가지
3. 핵심 목적을 찾아라
4. 마음이 마음을 잡는다
5. 환자는 의외로 빨리 움직인다
6. 라이벌 VS 라이벌
7. 고객 챔피언이 되는 고객 WOW의 기술
골든 아워 : 생과 사의 경계, 중증외상센터의 기록,. 1~2
510.4 이172ㄱ 1~2
아무도 죽지 않는 세상 : 트랜스휴머니즘의 현재와 미래
510.19 헤199ㅇ강
마침내 특이점이 시작된다 : 인류가 AI와 결합하는 순간
511.1813 커294ㅁ이
(여성의 몸에 대한) 의학의 배신
510.9 코369ㅇ김
AI 시대라서 뇌과학을 공부합니다 : 생각하는 기계의 등장에도 여전히 인간의 뇌가 특별한 몇 가지 이유
511.1813 정111ㅇ
뇌의 역습, 인간은 왜 지구 파괴를 멈추지 못하는가 : 뇌과학이 밝히는 기후위기 가속의 메커니즘
511.1813 볼535ㄴ전
돌봄이 이끄는 자리 : 모두를 위한 의료와 보살피는 삶의 인류학
517.109144 서724ㄷ
생명과 자유는 어떻게 서로를 반대하는가 : 임신중절의 윤리적 논쟁
510.19 김538ㅅ
뇌는 어떻게 나를 조종하는가 : 과몰입하는 좌뇌 침묵하는 우뇌
511.1813 나231ㄴ김
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