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▼a 상관의 비인격적 행동이 부하의 일탈행동에 미치는 영향 : 동료지원인식과 자기효능감의 조절효과를 중심으로=
▼x The Effects of Abusive Supervision on the Subordinate's Deviant Behavior:Focusing on the Moderating Effect of Perceived Coworker Support and Self-Efficacy/
▼d 김영완.
▼a 서울:
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▼a 지도교수: 손승연
▼a 학위논문(석사) --
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▼a 상관
▼a 비인격적
▼a 행동
▼a 부하
▼a 일탈행동
▼a 영향
▼a 동료지원인식
▼a 자기효능감
▼a 조절효과
▼a ABUSIVE
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▼a COWORKER
▼a SUPPORT
▼a Self-Efficacy
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▼a 손승연
▼a (군대학) 학위논문
| 자료유형 : | (군대학) 학위논문 |
|---|---|
| 분류기호 : | 393.8 |
| 서명/저자사항 : | 상관의 비인격적 행동이 부하의 일탈행동에 미치는 영향 : 동료지원인식과 자기효능감의 조절효과를 중심으로= The Effects of Abusive Supervision on the Subordinate's Deviant Behavior:Focusing on the Moderating Effect of Perceived Coworker Support and Self-Efficacy/ 김영완. |
| 발행사항 : | 서울: 국방대학교, 2012. |
| 형태사항 : | 91 p.; 27 cm. |
| 일반주기 : | 지도교수: 손승연 |
| 학위논문주기 : | 학위논문(석사) -- 국방관리대학원,: 리더십전공, 2012 |
| 개인저자 : | 손승연 |
| 언어 | 한국어 |
본 연구에서는 軍 내에서 나타나는 상관의 비인격적 행동이 부하의 일탈행동에 미 치는 영향에 관하여 살펴보았다. 軍 내에서는 조직의 특성상 일반 사회보다 상관의 비인격적 행동이 빈번하게 발생할 수 있음에도 불구하고 그동안 상관의 비인격적 행 동에 관한 연구는 거의 이루어지지 않았다. 이는 강한 위계조직의 문화 풍토 아래 상 관의 비인격적 행동을 상관의 당연한 권리로 생각하고 가해자나 그 피해대상의 개인적 인 문제로 인식함으로써 그 발생과 원인에 대한 연구가 미흡하고 조직차원에서 대처에 미온한 자세를 보임에 따라 나타난 결과로 여겨진다. 본 연구에서는 상관의 비인격적 행동이 부하의 일탈행동에 미치는 영향과 이를 조절할 수 있는 변인으로 동료지원인 식과 자기효능감이 어떠한 조절효과를 나타내는가를 분석하였다. 본 연구의 실증연 구를 위해 5개 대대에서 간부와 부하를 대상으로 설문조사를 실시하였으며 총 204 부를 분석한 결과는 다음과 같다.
첫째, 비인격적 행동과 부하의 일탈행동의 관계에 있어서 비인격적 행동은 일탈행동과 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
둘째, 동료지원인식의 조절효과를 검증한 결과 상관의 비인격적 행동이 부하의 일 탈행동에 미치는 영향은 동료지원인식이 낮을수록 더 크게 나타났다.
셋째, 자기효능감의 조절효과를 검증한 결과 상관의 비인격적 행동이 부하의 일탈 행동에 미치는 영향은 자기효능감이 높을수록 더 크게 나타났다.
이러한 연구 결과는 그동안 등한시되었던 상관에 의한 지속적인 언어적, 비언어적인 형 태의 역기능적 행동에 대한 실증적 기초를 제공했다는데 의의가 있으며 軍 내 부정적인 상호작용은 개인 뿐 아니라 조직에도 큰 피해를 가져올 수 있음을 나타냄으로써 이에 대한 제도적 차원에서의 관리가 필요함을 제시해주었다.
또한 동료지원인식의 조절효과를 검증함으로써 조직 차원에서 이를 위한 다양한 노력이 강구되어야 함을 제시해 주고 있다. 끝으로 본 연구에서는 그동안 자기효능감의 긍정적 인 효과에만 맞춰온 연구 결과와 정반대의 결과가 나타남으로써 자기효능감에 대한 제 한된 연구를 극복했다는데 의의가 있다고 하겠다.
제1장 서 론
제1절 연구 배경 및 목적
제2절 연구 범위 및 방법
제2장 이론적 배경
제1절 상관의 비인격적 행동
1. 비인격적 행동의 개념과 특성
2. 비인격적 행동 관련 이론
제2절 사회적 지원
1. 사회적 지원의 개념과 구성
2. 상사지원
3. 동료지원
제3절 자기효능감
1. 자기효능감의 개념
2. 통제이론과 자기효능감의 효과
제4절 일탈행동
1. 일탈행동의 개념
2. 일탈행동 관련 선행연구
제5절 연구모형 및 가설
1. 연구모형
2. 연구가설
제3장 연구방법
제1절 자료수집 및 분석방법
1. 자료의 수집
2. 설문지의 구성
3. 자료의 분석방법
제2절 변수의 조작적 정의 및 측정
1. 독립변수
2. 조절변수
3. 종속변수
제4장 연구결과 분석 및 해석
제1절 기술통계 분석
1. 타당성 분석
2. 신뢰성 분석
3. 기술통계량 분석
제2절 가설의 검증
1. 변수간 상관관계 분석
2. 가설의 검증
제5장 결 론
제1절 연구요약 및 시사점
제2절 연구의 한계 및 향후 연구방향
1. 연구의 한계
2. 향후 연구의 방향
<참 고 문 헌>
<부 록>
<영 문 요 약>
국방예산과 국방기획관리 : 한국과 미국
391.08 최775ㄱ
한반도 안보 리포트 : 북한의 군사력 및 전쟁위협 평가. 2025
390.9111 국384ㅎ
(한국군이 새롭게 거듭나기 위한) 강군의 조건
390.911 강654ㄱ
한국의 국가안보정책 결정체계 = National security policy decision-making framework of Republic of Korea
391.1 장572ㅎ
인지전 : 뇌를 해킹하는 심리전술
390.18 송691ㅇ
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