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리더의 행동이 구성원의 반응과 직무성과에 미치는 영향에 대한 연구‐ : LMXSC의 조절효과를 중심으로 ‐ = The Effects of Leader Behavior on the Subordinates’ Reaction and Job Performance : Investigating the Moderating Role of Leader-Member Exchange Social Comp

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도서 상세정보
자료유형 : (군대학) 학위논문
분류기호 : 393.8 
서명/저자사항 : 리더의 행동이 구성원의 반응과 직무성과에 미치는 영향에 대한 연구‐ : LMXSC의 조절효과를 중심으로 ‐=  The Effects of Leader Behavior on the Subordinates’ Reaction and Job Performance : Investigating the Moderating Role of Leader-Member Exchange Social Comparison(LMXSC)/  김완상. 
발행사항 : 서울:  국방대학교,  2012. 
형태사항 : 94 p.;  27 cm. 
일반주기 : 지도교수: 손승연 
학위논문주기 : 학위논문(석사) --  국방관리대학원,:  리더십전공,  2012 
개인저자 : 손승연
언어 한국어
원문
원문보기 : 리더의 행동이 구성원의 반응과 직무성과에 미치는 영향에 대한 연구? : LMXSC의 조절효과를 중심으로 ? = The Effects of Leader Behavior on the Subordinates’ Reaction and Job Performance : Investigating the Moderating Role of Leader-Member Exchange Social Comp
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    리더는 조직의 성과를 창출하기 위해 리더십을 발휘하게 된다. 이 과정에서 리더는 구성원들에게 목표를 제시하고 동기부여 하는 등의 긍정적 행동을 하게 되거나 때로는 전제적이고 강압적인 행동을 하게 된다. 그러나 지금까지 리더십 연구는 리더의 긍정적 행동에 초점을 맞추어 왔으며, 리더의 부정적 행동에 대한 연구는 상대적으로 소홀하였다. 따라서 본 연구에서는 리더의 긍정적 행동과 부정적 행동이 구성원의 행동과 성과에 미치는 영향을 살펴보았다. 특히 기존 연구가 동일한 리더십 스타일(ALS: Average Leadership Style)을 가정하였다면 본 연구에서는 수직쌍 연결이론(VDL: Vertical Dyad Linkage)와 접목하여 리더와 구성원간 교환관계 수준에 따라 리더의 행동이 구성원의 행동과 성과에 미치는 영향이 달라질 것이라 가정하였다. 이를 위해 기존 LMX 이론에 사회 비교이론을 접목한 LMXSC의 조절효과를 검증하였다.
    연구결과 리더의 지원적 행동은 구성원의 건설적 반응에 정(+)의 영향을 미치는 것이 지지되었으며, 리더의 비인격적 행동은 구성원의 건설적 반응에 부(-)의 영향을 미치는 것이 지지되었다. 또한 본 연구에서 중점적으로 살펴보고자한 LMXSC의 조절효과에서는 리더의 지원적 행동과 구성원의 건설적 반응 간의 관계에서 LMXSC가 낮을수록 정(+)의 관계가 더 강화되었으며, 리더의 비인격적 행동과 구성원의 건설적 반응 간의 관계에서 LMXSC가 높을수록 부(-)의 관계가 더 강화되었다. 마지막으로 구성원의 건설적 반응은 리더의 행동과 LMXSC의 상호작용과 구성원의 직무수행 간의 관계에서 매개함이 지지되었다.
    이러한 연구결과는 리더십 연구에 있어 리더의 긍정적 행동과 부정적 행동이 구성원의 행동 및 성과에까지 영향을 미친다는 것을 보여준다. 또한 구성원과 교환관계 질, 특히 동료들과 비교하여 인식한 상대적 교환관계 질에 따라 리더 행동의 영향이 달라질 수 있음을 보여주었다.

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    제1장 서 론

    제1절 문제제기 및 연구목적
    제2절 연구 범위 및 방법

    제2장 이론적 배경

    제1절 리더 행동에 관한 연구
    1. 리더의 지원적 행동 2. 리더의 비인격적 행동 제2절 사회적 교환이론
    제3절 구성원의 건설적 반응
    제4절 LMXSC
    1. LMX(Leader-Member Exchange)의 개념
    2. 기존 LMX의 한계
    3. 사회 비교이론의 개념
    4. 사회 비교이론과 LMXSC
    5. 사회적 맥락을 고려한 LMX의 선행연구
    제5절 구성원의 직무성과
    제6절 연구모형 및 가설 설정
    1. 연구모형의 설정
    2. 연구가설 설정

    제3장 연구방법

    제1절 자료수집 및 표본의 구성
    1. 자료수집
    2. 표본의 구성
    3. 설문지의 구성
    제2절 변수의 조작적 정의 및 측정
    1. 리더의 지원적 행동
    2. 리더의 비인격적 행동
    3. 구성원의 건설적 반응
    4. 구성원이 인지한 LMXSC
    5. 직무성과
    6. 통제변수
    제3절 분석방법

    제4장 연구결과

    제1절 타당성 검증
    제2절 신뢰성 검증
    제3절 기술통계 및 상관관계 분석
    제4절 연구가설 검증
    1. 리더 행동과 구성원의 건설적 반응
    2. LMXSC의 조절효과
    3. 건설적 반응의 매개효과
    제5절 연구결과 요약

    제5장 논의 및 결론

    제1절 연구의 시사점
    제2절 연구의 한계 및 향후 연구과제

    <참 고 문 헌>
    <설 문 지>

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