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▼a 325.512
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▼a 325.512
▼b 계261ㄱ -
245
▼a 고객만족 마케팅 전략:
▼b 고객마인드, 고객가치 향상을 통한 기업가치 혁신/
▼d 계도원 지음. -
260
▼a 서울:
▼b 좋은책만들기,
▼c 2012. -
300
▼a 334 p.;
▼c 23cm. -
440
▼a 고객만족마케팅시리즈;
▼v 5 -
653
▼a 고객만족
▼a 마케팅전략
▼a 고객마인드
▼a 고객가치
▼a 향상
▼a 기업가치혁신
▼a 증대전략
▼a 마인드혁신
▼a 리더 -
950
▼b \20000
-
991
▼a 단행본
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상세정보
고객만족 마케팅 전략 : 고객마인드, 고객가치 향상을 통한 기업가치 혁신
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- 5. 기타 문의사항은 도서관에 문의 바랍니다.
1부 고객가치 리더가 되기 위한 마인드 혁신
1장 고객중심 마인드/ 아웃사이드인
2장 고객가치와 고객만족 이해
2부 고객가치 향상전략
3장 고객가치 파악하기
4장 고객가치 창조
5장 고객가치 제안과 전달
3부 기업가치 중대전략
6장 고객가치 평가와 관리
7장 고객가치를 통한 기업가치 향상
북한경제의 시장화 : 양태·성격·메커니즘·함의
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군인은 어떻게 부자가 될 수 있을까
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