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물류흐름 가시성과 시스템에 대한 자기효능감이 과업성과에 미치는 영향 : 해군장비정비정보시스템을 중심으로 = Effect of Logistics Flow Visibility and System Self-Efficacy on Task Performance

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도서 상세정보
자료유형 :	(군대학) 학위논문
분류기호 :	393.8
서명/저자사항 :	물류흐름 가시성과 시스템에 대한 자기효능감이 과업성과에 미치는 영향: 해군장비정비정보시스템을 중심으로= Effect of Logistics Flow Visibility and System Self-Efficacy on Task Performance/ 황용환.
발행사항 :	서울: 국방대학교, 2014.
형태사항 :	58 p.; 26 cm.
총서사항 :	석사학위논문
일반주기 :	지도교수: 백승령
학위논문주기 :	학위논문(석사) -- 국방관리대학원,: 국방관리전공, 2014
개인저자 :	황용환
언어	한국어

원문
원문보기 :	물류흐름 가시성과 시스템에 대한 자기효능감이 과업성과에 미치는 영향 : 해군장비정비정보시스템을 중심으로 = Effect of Logistics Flow Visibility and System Self-Efficacy on Task Performance 물류흐름 가시성과 시스템에 대한 자기효능감이 과업성과에 미치는 영향 : 해군장비정비정보시스템을 중심으로 = Effect of Logistics Flow Visibility and System Self-Efficacy on Task Performance

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정보기술(IT)의 발달과 함께 민간에서 뿐만 아니라 국방을 책임지고 있는 군에서도 정보시스템의 활용은 일반화 되었으며, 일상 업무의 효율성 제고 뿐만 아니라 조직의 업무성과에도 중요한 역할을 하고 있다. 특히 해군은 효과적인 군수(물류)지원 임무수행을 위해 장비정비정보시스템을 도입하여 사용하고 있다. 장비정비정보시스템은 해양이라는 고립된 환경에서 임무를 수행하는 함정에 원활한 보급지원, 물류시간 단축, 장비가동률 향상을 위한 효과적인 군수지원시스템으로 인식되고 있다. 그러나 이러한 장비정비정보시스템의 중요성에 비하여 실무에서는 사용자들의 활용도가 떨어지고, 제한적 기능만을 사용하며, 과업성과 기여도에도 논란의 여지가 있다. 시스템 사용 이후 소프트웨어적인 문제점들은 지속적으로 보완 되었으나, 학문적 차원의 실증적 연구는 거의 이루어지지 않고 있다.
따라서 본 연구는 현재 해군에서 보급 및 정비 업무를 위해 사용 중인 장비정비정보시스템이 과업성과에 어떻게 영향을 미치는지를 조사 하였다. 이를 위해, 본 연구에서는 장비정비정보시스템의 사용에 있어서 물류흐름 가시성(visibility)과 시스템에 대한 자기효능감(self-efficacy)이 군수업무 담당자의 과업성과에 유의한 영향을 준다는 가설을 설정 하였다. 또한 물류흐름 가시성과 자기효능감에 영향을 미치는 선행변수로 시스템 특성[접근성(accessibility), 편의성(convenience), 시스템품질(system quality)]과 교육훈련의 정도를 고려하여 가설을 설정 하였다.
해군 군수업무 담당자를 대상으로 설문조사하여 수집한 자료를 분석한 결과, 시스템이 제공하는 물류흐름 가시성과 자기효능감이 군수 실무자의 과업성과에 긍정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 시스템에 대한 교육훈련의 정도, 시스템품질, 접근성이 각각 물류흐름가시성과 자기효능감에 긍정적 영향을 주었다. 하지만 편의성은 가시성과 자기효능감 모두에서 유의한 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 연구결과에 따른 토의 및 학문적ㆍ실무적 시사점과 향후 연구방향 등을 제시 하였다.

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