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▼v 97-16
▼a 350.08
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▼c 97-16
▼a 행정서비스 종합대책의 구상 2:
▼b 행정서비스에 대한 고객만족도 평가/
▼d 박중훈;
▼e 이남국;
▼e 한국행정연구원.
▼a 서울:
▼b 한국행정연구원,
▼c 1998.
▼a 173p.
▼a 연구보고
▼a 박중훈
▼a 이남국
▼a 한국행정연구원
▼a 단행본
KMO199956224
권 호 : 173
발행년 : 1998
서 명 : 행정서비스 종합대책의 구상 2
발행처 : 박중훈
목차
1. 국민고객만족도 종합결과
2. 중앙행정기관별 고객만족도 개관
3. 결론 및 정책제언
소통과 갈등관리 : 방법찾기
350.1 국374ㅅ
대통령의 결단 : 위기의 시대, 대통령의 역할은 무엇인가
350.21 래314ㄷ함
조직관리론 = Organization and management 제7판
350.2 민968ㅈ
공무원의 갈등관리와 리더십 및 BSC
350.3 노745ㄱ
위기관리정책론
350.1 채297ㅇ
국가가 작동하는 순간 : 어떻게 위기를 관리하는가
350.83 강654ㄱ
위기의 대한민국과 공직자의 소명의식
350.31 정425ㅇ
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