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손님을 부르는 경영비법

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자료유형 :	단행본
분류기호 :	326.173
서명/저자사항 :	손님을 부르는 경영비법/ 마철; 이용국 역.
발행사항 :	서울: 글사랑, 1994.
형태사항 :	251p.
개인저자 :	마철
언어	한국어

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국방대학교 도서관

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KMO199976865 권 호 : 251
발행년 : 1994
서 명 : 손님을 부르는 경영비법
발행처 : 마철

목차
1. 점원의 행동이 손님을 부른다
2. 고객이 많은 상점에는 행동이 있다
3. 점원의 행동과 신체 신호
4. 상점 유형별 행동 원칙
5. 상점에는 유형이 있다
6. 접촉형 상점의 행동 원칙
7. 유인형 상점의 행동 원칙
8. 유인.회유형 상점 행동 원칙
9. 접촉.유인.회유형 상점의 행동 원칙
10. 상점 유형별 행동 진단
11. 접촉형, 유인형 상점의 행동 진단
12. 유인.회유형, 접촉.유인.회유형 상점의 행동 진단
13. 행동 판매술의 시대
14. 시대에 따라 고객도 변한다
15. 움직임이 판매를 촉진시킨다
16. 판매 현장에 숨겨져 있는 비밀