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공감의 전략

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
분류기호 :	325.1
서명/저자사항 :	공감의 전략/ 노무라종합연구소.
발행사항 :	서울: 21세기북스, 1994.
형태사항 :	234p.
개인저자 :	노무라종합연구소
언어	한국어

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국방대학교 도서관

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KMO199977132 권 호 : 234
발행년 : 1994
서 명 : 공감의 전략
발행처 : 노무라종합연구소

목차
1. 공감경영의 시대
2. 생활자가 변한다 - 공감자의 출현
3. 기업이 변한다 - 공감경영의 시대
4. 공감경언과 공감대차대조표
5. 공감경영의 목적,대상,효과
6. 공감과정의 구조
7. 공감의 과정
8. 대외 공감사례
9. 대내 공감사례
10. 공감 매니지먼트의 형태
11. 공감시대의 기업상 - 휴먼 스케일 기업
12. 공감철학과 메시지화
13. 제언