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役割葛藤과 職務滿足, 組職沒入 그리고 離職意圖의 관계에 관한 연구 : 의무복무중인 공군조종사를 중심으로,. M96227

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도서 상세정보
자료유형 : (군대학) 학위논문
분류기호 : 393.8 
서명/저자사항 : 役割葛藤과 職務滿足, 組職沒入 그리고 離職意圖의 관계에 관한 연구 : 의무복무중인 공군조종사를 중심으로,.  M96227/  이명희 
발행사항 : 서울:  국방대학원,  1997 
형태사항 : 105 p. 
학위논문주기 : 학위논문(석사) --  국방대학교 대학원,  1997 
개인저자 : 이명희
언어 한국어
원문
원문보기 : 役割葛藤과 職務滿足, 組職沒入 그리고 離職意圖의 관계에 관한 연구 : 의무복무중인 공군조종사를 중심으로,. M96227
役割葛藤과 職務滿足, 組職沒入 그리고 離職意圖의 관계에 관한 연구 : 의무복무중인 공군조종사를 중심으로,. M96227
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    이러한 연구목적과 방법하에서 연구조사의 결과는 다음과 같다.
    첫째, 조종사의 역할갈등의 정도는 비교적 낮은 것으로 나타났으나, 개인적 특성에 따라 역할갈등을 느끼는 차이가 있는 것으로 나타났다. 근속년수가 3년미만의 집단, 중위집단, 요기집단이 다른 집단에 비해 역할갈등을 높게 겪고 있는 것으로 나타났는데, 이들은 특히, 전달자간 갈등, 즉 직무와 관련된 사람들로부터 요구의 불일치 및 규칙, 명령을 위반해야만 하는 갈등을 많이 겪고 있는 것으로 나타났다. 그리고 과부하는 근속년수에 따라 차이가 없고 유형 중에서 가장 높게 나타났는데, 이는 공군조종사의 전체가 역할수행에 있어서 시간, 자원, 능력 등이 부족함을 겪고 있는 것으로 판단된다.
    둘째, 역할갈등유형과 직무만족 하위요인의 관계에서 개인-역할갈등은 직무자체, 승진, 지휘 및 감독, 동료와의 관계에 대한 직무만족에 유의한 관계를 나타냈다. 전달자간갈등은 승진, 지취 및 감독, 동료와의 관계에 대한 만족에만 유의한 관계를 나타냈고, 과부하는 직무자체, 봉급, 승진, 지휘 및 감독, 동료와의 관계와 모두 유의한 관계가 있는 것으로 나타났다.
    셋째, 역할갈등의 유형은 조직몰입과 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직몰입에는 부적인 영향을 미치고 있는데, 세 유형 중에서 가장 영향력을 미치는 변수는 개인-역할갈등, 과부하, 전달자간갈등 순이다. 개인-역할갈등은 다른 변수에 비해 두 배정도의 영향을 더 미치는 중요한 변수로 나타났다. 그리고 역할갈등의 유형은 이직의도에 정적인 관계로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 영향력의 순서는 개인-역할갈등, 전달자간 갈등, 과부하 순으로 나타났다. 따라서 역할갈등의 유행중에서 개인-역할갈등이 조직몰입과 이직의도에 영향을 주는 가장 중요한 갈등유형임이 밝혀졌다.
    넷째, 이직의도와 직무만족의 하위요인과의 관계에서는 승진과 동료에 대한 만족만이 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났고, 다른 요인들은 유의한 영향을 미치고 있지 않는 것으로 나타났다. 즉 앞으로의 진급에 대한 가능성과 기회에 대해서 불만족하고 동료들과의 상호 인간관계가 비협조적이고 유대감이 없는 사람일수록 이직의도가 높을 것으로 판단된다.
    다섯째, 조직몰입에 대한 역할갈등유형과 직무만족의 하위요인이 미치는 관계에서는 여러 요인들 중에서 역할갈등유형은 개인-역할갈등과 과부하, 직무만족은 승진, 동료와의 관계, 지휘 및 감독이 조직몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
    여섯째, 역할갈등은 이직의도에 미치는 영향에서 간접적인 영향보다는 조금 낮지만 직접적으로 영향을 미치고 있음이 밝혀졌다. 그러나 직무만족은 매개변수인 조직몰입을 통한 간접적인 영향에 비해 직접적 영향이 미미하기 때문에 간접적으로 이직의도에 많은 영향을 미친다고 볼 수 있다. 그리고 조직몰입은 이직의도에 직접적인 높은 인과관계를 이루고 있어 역할갈등과 직무만족보다 이직의도를 예측하는데 가장 강력한 변수로 판단된다.

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    KDMT49724054 권 호 : 120
    발행년 : 199702
    저 자 : 이명희
    서 명 : 役割葛藤과 職務滿足, 組職沒入 그리고 離職意圖의 관계에 관한 연구 : 의무복무중인 공군조종사를 중심으로


    표제지 = 0,1,4
    감사의 글 = 0,5,1
    요약 = 0,6,4
    목차 = v,10,3
    표목차 = viii,13,1
    그림목차 = x,14,2
    제1장 서론 = 1,16,1
    제1절 문제의 제기 및 연구목적 = 1,16,2
    제2절 연구의 방법 및 구성 = 3,18,1
    제2장 이론적 배경 = 4,19,1
    제1절 역할갈등에 관한 이론 = 4,19,1
    1. 역할의 개념 = 4,19,4
    2. 역할갈등의 개념 = 8,23,2
    3. 역할갈등의 유형 = 10,25,3
    제2절 직무만족에 관한 이론 = 13,28,1
    1. 직무만족의 개념과 중요성 = 13,28,3
    2. 직무만족의 중요이론 = 16,31,4
    3. 직무만족의 영향요인 = 20,35,1
    4. 역할갈등과 직무만족에 관한 선행연구모형 = 21,36,5
    제3절 조직몰입에 관한 이론 = 26,41,1
    1. 조직몰입의 개념 = 26,41,3
    2. 조직몰입의 유형 = 29,44,4
    3. 조직몰입의 선행연구모형 = 33,48,4
    제4절 관련변수간의 관계에 관한 선행연구 = 37,52,1
    1. 역할갈등과 직무만족, 조직몰입의 관계 = 37,52,4
    2. 직무만족과 조직몰입, 이직의 관계 = 41,56,3
    3. 조직몰입과 이직의 관계 = 44,59,2
    제3장 연구의 설계 = 46,61,1
    제1절 연구모형과 가설의 설정 = 46,61,1
    1. 연구모형의 설정 = 46,61,2
    2. 가설의 설정 = 48,63,2
    제2절 변수의 조작적 정의 및 측정 = 50,65,1
    1. 역할갈등 = 50,65,1
    2. 직무만족 = 50,65,1
    3. 조직몰입 = 51,66,1
    4. 이직의도 = 51,66,1
    제3절 조사방법 = 52,67,1
    1. 표본의 선정 = 52,67,1
    2. 자료모집 및 분석 = 52,67,1
    3. 설문지의 구성 = 53,68,1
    제4장 실증적 분석 = 54,69,1
    제1절 개인특성 변수의 빈도분석 = 54,69,1
    제2절 타당성 및 신뢰도 증명 = 55,70,1
    1. 역할갈등에 대한 요인분석 및 신뢰도 분석 = 55,70,1
    2. 직무만족에 대한 요인분석 및 신뢰도 분석 = 56,71,2
    3. 조직몰입과 이직의도에 대한 요인분석 및 신뢰도분석 = 58,73,1
    제3절 가설검증 = 59,74,1
    1. 개인특성 변수와 역할갈등의 차이검증 = 59,74,6
    2. 역할갈등의 유형과 직무만족의 관계분석 = 65,80,12
    3. 역할갈등의 유형과 조직몰입, 이직의도의 관계 검증 = 77,92,4
    4. 조직몰입에 대한 역할갈등과 직무만족의 회귀분석 = 81,96,3
    5. 이직의도에 대한 역할갈등, 직무만족, 조직몰입 의 회귀분석 = 84,99,1
    6. 관련변수가 이직의도에 미치는 경로(영향)분석 = 85,100,3
    제5장 결론 = 88,103,1
    제1절 연구결과의 요약 및 논의 = 88,103,4
    제2절 연구의 시사점과 한계 = 92,107,2
    참고문헌 = 94,109,6
    부록1 = 100,115,6

    표목차
    (표2-1) 여러 학자들의 직무만족에 대한 정의 = 14,29,7
    (표2-2) 직무만족에 영향을 미치는 요인 = 21,36,12
    (표2-3) 조직몰입의 유형비교 = 33,48,7
    (표2-4) 역할갈등과 조직몰입의 상관관계 및 회귀분석 = 40,55,5
    (표2-5) 조직몰입과 이직의도의 상관관계 = 45,60,8
    (표3-1) 설문지의 구성 = 53,68,-9
    (표4-1) 인구통계학적 분포 및 구성비 = 54,59,12
    (표4-2) 역할갈등변수에 대한 요인분석 및 신뢰도 분석결과 = 56,71,1
    (표4-3) 직무만족변수에 대한 요인분석 및 신뢰도 분석결과 = 57,72,1
    (표4-4) 조직몰입, 이직의도에 대한 요인분석 및 신뢰도 분석결과 = 58,73,1
    (표4-5) 역할갈등과 제변수의 빈도분석 = 59,74,1
    (표4-6) 역할갈등에 대한 근속년수의 분산분석결과 = 60,75,2
    (표4-7) 역할갈등에 대한 결혼여부의 T-검정결과 = 62,77,1
    (표4-8) 역할갈등에 대한 계급의 분산분석결과 = 63,78,1
    (표4-9) 역할갈등에 대한 기종의 분산분석결과 = 64,79,1
    (표4-10) 역할갈등에 대한 비행자격의 분산분석결과 = 65,80,1
    (표4-11) 개인역할갈등과 직무자체의 직무만족 관계분석 = 66,81,1
    (표4-12) 전달자간갈등과 직무자체의 직무만족 관계분석 = 67,82,1
    (표4-13) 과부하와 직무자체의 직무만족 관계분석 = 67,82,1
    (표4-14) 개인 역할갈등과 봉급상의 직무만족 관계분석 = 68,83,1
    (표4-15) 전달자간갈등과 봉급상의 직무만족 관계분석 = 69,84,1
    (표4-16) 과부하와 봉급상의 직무만족 관계분석 = 69,84,1
    (표4-17) 개인역할갈등과 승진에 대한 직무만족 관계분석 = 70,85,1
    (표4-18) 전달자간갈등과 승진에 대한 직무만족 관계분석 = 71,86,1
    (표4-19) 과부하와 승진에 대한 직무만족 관계분석 = 72,87,1
    (표4-20) 개인역할갈등과 지휘, 감독에 대한 직무만족 관계분석 = 73,88,1
    (표4-21) 전달자간갈등과 지휘, 감독에 대한 직무만족 관계분석 = 73,88,1
    (표4-22) 과부하와 지휘,감독에 대한 직무만족 관계분석 = 74,89,1
    (표4-23) 개인역할갈등과 동료에 대한 직무만족 관계분석 = 75,90,1
    (표4-24) 전달자간갈등과 동료에 대한 직무만족 관계분석 = 76,91,1
    (표4-25) 과부하와 동료에 대한 직무만족 관계분석 = 77,92,1
    (표4-26) 역할갈등과 제변수의 상관관계분석 = 78,93,1
    (표4-27) 조직몰입에 대한 역할갈등유형의 회귀분석결과 = 79,94,1
    (표4-28) 이직의도에 대한 역할갈등의 회귀분석결과 = 80,95,1
    (표4-29) 이직의도에 대한 직무만족의 회귀분석결과 = 81,96,1
    (표4-30) 조직몰입에 대한 역할갈등과 직무만족의 회귀분석결과 = 82,97,1
    (표4-31) 직무몰입에 대한 역할갈등유형과 직무만족 하위요인의 다중회귀분석결과 = 83,98,1
    (표4-32) 이직의도에 대한 역할갈등, 직무만족, 조직몰입의 회위분석결과 = 84,99,2
    (표4-33) 이직의도에 대한 경로모형에서의 공변량의 분해 = 86,101,1

    그림목차
    (그림2-1) 직무만족의 수단성 이론 = 18,33,4
    (그림2-2) 올리버와 브리프의 역할갈등에 대한 원인과 결과의 모형 = 22,37,1
    (그림2-3) 리쪼등의 역할갈등에 관한 모형 = 23,38,2
    (그림2-4) 비데이안의 역할갈등의 결과모형 = 25,40,9
    (그림2-5) 스티어즈의 조직몰입 과정모형 = 34,49,1
    (그림2-6) 스티븐스의 모형 = 35,50,1
    (그림2-7) 모우데이등의 조직몰입 과정모형 = 36,51,7
    (그림2-8) 모블리의 이직결정과정에 대한 모형 = 43,58,4
    (그림3-1) 연구모형 = 47,62,39
    (그림4-1) 역할갈등에 대한 제변수의 경로모형 = 86,101,1

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