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소셜 미디어를 정복하라 : 진화를 예측하는 비즈니스 전략

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자료유형 :	단행본
분류기호 :	325.555
서명/저자사항 :	소셜 미디어를 정복하라: 진화를 예측하는 비즈니스 전략/ 스턴, 짐 지음; 신승미 옮김.
원서명 :	Social Media Metrics
발행사항 :	서울: 물병자리, 2010.
형태사항 :	287 p.; 23 cm.
개인저자 :	짐 스턴
개인저자 :	Jim Sterne
언어	한국어

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국방대학교 도서관

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들어가며 : 기본원칙 이해
소셜미디어란?

01 집중하기 : 목표 파악

02 관심 끌기 : 청중에게 도달

03 존중 받기 : 영향력 파악

04 감정 파악하기 : 정서 인식

05 반응 얻기 : 행동 유발

06 메시지 받기 : 대화 청취

07 결과물 얻기 : 사업성과 도출

08 원조 얻기 : 동료 설득

09 앞서가기 : 미래 예측