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구성원이 지각하는 리더의 감성지능이 조직 효과성에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on the Effects of Leader's Emotional Intelligence on Organizational Effectiveness

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도서 상세정보
자료유형 :	(군대학) 학위논문
분류기호 :	393.8
서명/저자사항 :	구성원이 지각하는 리더의 감성지능이 조직 효과성에 미치는 영향에 관한 연구= A Study on the Effects of Leader's Emotional Intelligence on Organizational Effectiveness/ 김범진.
발행사항 :	서울: 국방대학교, 2010.
형태사항 :	122 p.; 27 cm.
일반주기 :	지도교수 김오현
학위논문주기 :	학위논문(석사) -- 국방관리대학원,: 리더십전공, 2010
언어	한국어

원문
원문보기 :	구성원이 지각하는 리더의 감성지능이 조직 효과성에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on the Effects of Leader's Emotional Intelligence on Organizational Effectiveness

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국방대학교 도서관

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불과 몇 년 전만 하더라도 논리적?선형적 능력, 컴퓨터와 같은 디지털 능력 등을 요구하는 정보화 시대라고 한다면, 이제는 정보화 시대를 넘어 창조의 능력, 공감의 능력 등을 필요로 하는 하이 컨셉의 시대를 맞았다. 오늘날 감성은 조직 현장에서도 중요한 화두로 부상하고 있다. 그러나, 군 조직에서의 감성지능은 전통적 접근에서 벗어나지 못한 상황이고, 군 조직을 대상으로 한 감성지능의 실증연구는 부족한 상태에 있다.
따라서 “군 조직에서도 리더의 감성지능이 일반화 될 수 있을까?”라는 의문을 확인하기 위해 선행연구를 바탕으로 연구모형을 수립하였다. 본 연구에서는 부하가 지각하는 리더(직속상관)의 감성지능을 독립변수로, 종속변수를 부하의 태도(조직몰입, 조직후원인식)와 행동(창의행동, 조직시민행동)으로, 부하의 리더 신뢰와 자기효능감을 매개변수로, 조절변수로는 부하의 긍정적 정서성을 선정하였다.
연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 구성원이 지각하는 리더의 감성지능은 부하의 리더 신뢰와 자기 효능감에 정(+)의 유의한 영향을 미치고, 둘째, 리더의 감성지능이 조직 효과성 지표인 조직몰입, 조직후원인식, 창의행동, 조직시민행동 모두에 모두 정(+)의 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 부하의 리더 신뢰가 감성지능과 조직몰입 간에는 완전매개, 조직후원인식과는 부분 매개하고, 창의행동과 조직시민행동과는 매개하지 않음을 확인하였으며, 부하의 자기 효능감은 리더의 감성지능과 구성원의 태도 및 행동과 모두와 부분 매개함을 확인하였다. 넷째, 부하의 긍정적 정서는 리더의 감성지능과 부하의 리더 신뢰 간에는 조절역할을 하지 않았으나, 리더의 감성지능과 자기 효능감 간에는 조절역할을 함을 확인하였다.
이러한 연구결과는 군 조직에서도 리더의 감성지능이 매우 유효하며, 리더의 감성지능 향상을 통해 부하의 리더신뢰와 자기 효능감을 구축하고, 구성원 태도 및 행동의 긍정적 변화를 이끌어 조직발전에 기여할 수 있는 이론적 토대를 제공하는데 시사점이 있다.

키워드 : 감성지능, 리더 신뢰, 자기효능감, 조직효과성, 긍정적 정서성

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