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▼a (디지털 트랜스포메이션 시대의) 고객경험 서비스 디자인 씽킹/
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▼a 고객
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▼a 마케팅
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▼3 Table of Contents
▼u http://www.riss.kr/Keris_abstoc.do?no=15709707 -
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▼a 김상길
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▼b 김66고
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상세정보
(디지털 트랜스포메이션 시대의) 고객경험 서비스 디자인 씽킹
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 9788970504674 |
| 개인저자 : | 김용세 |
| 서명/저자사항 : | (디지털 트랜스포메이션 시대의) 고객경험 서비스 디자인 씽킹/ 김용세 지음. |
| 기타표제 : | 2021년도 대한민국학술원 선정 교육부 우수학술도서 |
| 발행사항 : | 서울: 생능출판, 2020. |
| 형태사항 : | 280 p.: 삽도; 25 cm. |
| 일반주기 : | Service design thinking for digital tranformation |
| 서지주기 : | 참고문헌(p. 251-263)과 색인(p. 264-280)수록 |
| 일반주제명 : | 고객 서비스[顧客--] -- |
| 일반주제명 : | 서비스(산업)[service] -- |
| 일반주제명 : | 서비스 마케팅[service marketing] -- |
| 분류기호 : | 325.512 |
| 언어 | 한국어 |
| URL : |
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