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심리학으로 경영하라 : 리더라면 꼭 알아야 할 고품격 심리학

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
ISBN :	9788993285277
분류기호 :	658.4092
개인저자 :	험프리스, 토니
서명/저자사항 :	심리학으로 경영하라: 리더라면 꼭 알아야 할 고품격 심리학/ 토니 험프리스 지음; 윤영삼 옮김.
원서명 :	Mature manager : managing from inside out
발행사항 :	서울: 다산북스, 2008.
형태사항 :	235 p.; 23 cm.
일반주기 :	Humphreys, Tony
개인저자 :	윤영삼
개인저자 :	Humphreys, Tony
분류기호 :	658.4092
언어	한국어

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해군사관학교

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KMO200900695 권 호 :
발행년 : 2008
발행처 : 다산북스

서 명 : 심리학으로 경영하라:리더라면 꼭 알아야 할 고품격 심리학

목차
추천사 : 내면을 성찰하면 리더십이 보인다 = 2
한국 독자를 위한 저자 서문 : 회사를 움직이는 '관계의 힘' = 6
01 우리에게 필요한 새로운 리더십
스스로 내면을 다스리는 리더들의 심리학 = 18
성찰하는 리더가 필요한 시대 = 20
02 자신을 아는 리더
당신에게 자기 성찰이 필요하다 = 26
나는 어떤 자질을 가진 사람인가? = 28
누구나 방어행동을 한다 = 32
방어행동 속에 숨겨진 심리적 진실 = 36
숨겨진 자아를 발굴하라 = 37
주변 환경 때문에 숨겨온 자신의 행동들 = 39
성찰하는 리더는 직원의 심리를 이해한다 = 41
03 자신을 모르는 리더
리더십은 성별의 문제가 아니다 = 46
진정한 나를 만나라 = 50
자아와 행동을 분리하라 = 54
방어행동이 방어행동을 부른다 = 57
타인의 시선에서 벗어나라 = 64
방어행동의 의도를 파악하라 = 66
좋은 리더는 없다, 좋은 행동이 있을 뿐이다 = 66
"그런 줄 미처 몰랐어요" = 68
04 직원을 아는 리더
직원을 관찰하라 = 72
직원을 통해 나를 본다 = 74
자기를 숨기려는 직원 = 77
전체의 사기를 떨어뜨리는 직원의 행동 = 78
피드백하면 직원이 보인다 = 81
05 직원을 모르는 리더
직원에 대해 아는 만큼 직원의 의욕이 높아진다 = 84
부하직원을 아는 것이 두려운 사람 = 88
방어행동은 악순환한다 = 91
일로 스트레스를 풀지 마라 = 93
06 열린 매니지먼트
자신을 알면 인간관계도 성숙하다 = 98
열린 리더의 자질 = 100
서로를 존중하라 = 102
직원의 역량을 키워주는 것이 리더의 임무다 = 106
성찰에도 기술이 있다 = 109
피드백은 배려하고 돌보는 절차 = 110
행동에서 의미를 찾아라 = 114
자신과 상대방을 분리하라 = 117
때로는 방어행동에 맞서라 = 122
자신만의 능동적 원칙, 경계 = 128
07 방어적 매니지먼트
방어적 관리가 회사를 망친다 = 132
일중독형 리더는 직원의 사기를 꺾는다 = 134
방관형 리더는 리더십이 없다 = 136
백치형 리더는 책임감이 없다 = 137
완벽주의형 리더는 타협하지 않는다 = 139
나몰라형 리더는 피해의식이 강하다 = 140
아첨형 리더는 나약하다 = 141
외곬형 리더는 머리만 있다 = 143
08 성숙한 대화는 마음의 표출이다
열린 소통은 상대를 존중한다 = 148
방어적 소통은 차이를 인정하지 않는다 = 150
소통하려면 먼저 자신을 살펴라 = 152
충고하지 말고 직원에게 적극 귀 기울여라 = 154
경청하지 못하는 리더의 태도 = 156
절대 남의 말을 들으려 하지 않는 사람들 = 160
방어적 소통은 회사를 위협한다 = 162
열린 소통은 회사의 원동력이다 = 169
09 갈등은 도전이다
성숙한 세상으로의 초대장 = 174
갈등의 본질은 억제된 욕구 = 178
갈등을 가로막는 장애물 = 182
갈등은 어떻게 드러나는가 = 184
갈등은 신속하게 해결하라 = 188
10 갈등 관리
갈등은 창조의 힘 = 192
갈등 표출이 가능한 분위기를 조성하라 = 195
갈등이 보내는 신호를 파악하라 = 197
방어적 갈등 관리 = 201
열린 갈등 관리 = 205
갈등 해결의 가이드라인을 정하라 = 209
11 효과적 관리 제도로 정비하라
기업문화를 쇄신하라 = 214
기업문화 선언문 = 234