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상세정보
(디지털 트랜스포메이션 시대의) 고객경험 서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking for digital transformation
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 9788970504674 |
| 개인저자 : | 김용세, 金容世, 1961- |
| 서명/저자사항 : | (디지털 트랜스포메이션 시대의) 고객경험 서비스 디자인 씽킹= Service design thinking for digital transformation/ 김용세 지음. |
| 발행사항 : | 파주: 생능, 2020. |
| 형태사항 : | xxii, 280 p.: 삽화, 표; 25 cm. |
| 일반주기 : | 참고문헌과 색인 수록 |
| 일반주제명 : | 고객 관리[顧客管理] -- |
| 일반주제명 : | 고객 분석[顧客分析] -- |
| 일반주제명 : | 서비스(산업)[service] -- |
| 분류기호 : | 658.812 |
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