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스토리로 리드하라 : 비전수립에서 변화관리까지 비즈니스에 필요한 스토리텔링의 모든 것

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미리보기 도서정보

도서 상세정보
자료유형 :	단행본
ISBN :	9788996016656
분류기호 :	658.45
개인저자 :	스미스, 폴
서명/저자사항 :	스토리로 리드하라: 비전수립에서 변화관리까지 비즈니스에 필요한 스토리텔링의 모든 것/ 폴 스미스 지음; 김용성 옮김.
원서명 :	Lead with a story : a guide to crafting business narratives that captivate, convince, and inspire
발행사항 :	서울: IGM세계경영연구원, 2013.
형태사항 :	463 p.: 삽화; 24 cm.
일반주기 :	부록: 1. 스토리 구조 템플릿(Car=Story) -- 2. 스토리 요소 체크리스트(Makers) -- 3. 스토리 매트릭스
서지주기 :	참고문헌 : p. 445-451
개인저자 :	김용성
개인저자 :	Smith, Paul
분류기호 :	658.45
언어	한국어

소장정보

해군사관학교

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한국어판 서문
역자 서문

서론
01 왜 스토리인가?

Part 1 성공을 상상하라 ENVISION Success
02 미래의 비전을 수립하라
03 목표를 세우고 헌신을 유도하라
04 변화를 주도하라
05 제안이 받아들여지게 하라
06 고객서비스의 성공과 실패를 정의하라
07 How-To 스토리의 구조

Part 2 승리를 위한 여건을 만들어라 Create an ENVIRONMENT for Winning
08 문화를 정의하라
09 가치를 확립하라
10 협력 분위기를 조성하고 관계를 형성하라
11 다양성과 포용성을 존중하라
12 규정에 의존하지 말고 정책을 수립하라
13 How-To 실감나게 만들기
14 How-To 표현 요소

Part 3 활기찬 팀을 만들어라 ENERGIZE the Team
15 영감을 주고 동기를 부여하라
16 용기를 가져라
17 업무에 대한 열정을 찾도록 도와라
18 How-To 감정적 호소
19 How-To 놀라움이라는 요소

Part 4 직원들을 교육하라 EDUCATE People
20 중요한 교훈을 가르쳐라
21 코칭과 피드백을 제공하라
22 문제해결 능력을 증명하라
23 소비자를 이해하게끔 교육하라
24 How-To 은유와 유추

Part 5 다른 사람들에게 권한을 부여하라 EMPOWER Others
25 스스로 승인하게 하고 권한을 위임하라
26 혁신과 창의성을 권장하라
27 모두가 세일즈맨이 되어라
28 단번에 존경을 얻어라
29 How-To 청중을 스토리 속에 끌어들이는 재구성
30 시작하라

감사의 글
주
부록