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(미래 비즈니스를 위한) 경영정보시스템

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
ISBN :	9788968660740
분류기호 :	658.4038011
개인저자 :	라이너, R. 켈리
서명/저자사항 :	(미래 비즈니스를 위한) 경영정보시스템/ R. Kelly Rainer, Jr.,; Hugh J. Watson 지음; 박기우 [외] 옮김.
원서명 :	Management Information systems : moving business forward
발행사항 :	서울: 시그마프레스, 2013.
형태사항 :	560 p.: 천연색삽화; 28 cm.
일반주기 :	공역자: 신민수, 심선영, 박재홍, 이경희, 김병수
일반주기 :	찾아보기 수록
일반주기 :	색인수록
개인저자 :	Watson, Hugh J.
개인저자 :	박기우
개인저자 :	신민수
개인저자 :	심선영
개인저자 :	박재홍
개인저자 :	이경희
개인저자 :	김병수
개인저자 :	Rainer, R. Kelly (Rex Kelly)
분류기호 :	658.4038011
언어	한국어

소장정보

해군사관학교

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제1장 정보시스템에 대하여
1.1 왜 정보시스템을 공부해야 하는가?
숙련된 사용자인 당신!
IT는 취업 기회를 제공한다
정보 자원 관리
1.2 컴퓨터 기반 정보시스템의 개요
컴퓨터 기반 정보시스템의 유형
1.3 IT는 어떻게 조직에 영향을 미치는가?
IT는 중간 관리자의 수를 줄일 것이다
IT는 관리자의 일을 변화시킬 것이다
IT가 직무를 없애버릴까?
IT는 직원들에게 영향을 준다
1.4 왜 정보시스템이 사회에 중요한가?
IT는 우리 삶의 질에 영향을 준다
로봇의 진화
건강관리 향상

제2장 조직 전략, 경쟁우위, 정보시스템
2.1 사업 압력, 조직적 대응 반응, IT 지원
사업 압력
조직적 대응
2.2 경쟁우위와 전략적 정보시스템
포터의 경쟁요인모델
포터의 가치사슬모델
경쟁우위를 위한 전략
2.3 비즈니스와 IT 간 동조

제3장 데이터와 지식경영
3.1 자료 관리하기
자료 관리의 어려움
데이터 관리
3.2 데이터베이스 접근
데이터의 계층구조
데이터베이스의 설계
3.3 데이터베이스 관리 시스템
관계형 데이터베이스 모델
데이터베이스의 실제 사용
3.4 데이터 웨어하우스와 데이터 마트
데이터 웨어하우스와 데이터 마트란 무엇인가?
일반적 데이터 웨어하우스 환경
3.5 지식경영
개념과 정의
지식경영시스템
지식경영시스템 이용 과정

제4장 통신과 네트워크
4.1 컴퓨터 네트워크란 무엇인가?
근거리 통신망
광역 네트워크
기업 네트워크
4.2 네트워크 기초
아날로그와 디지털 신호
통신 미디어와 채널
전송 기술
네트워크 프로토콜
네트워크 프로세싱 형태
4.3 인터넷과 월드 와이드 웹
인터넷 접속
인터넷의 미래
월드 와이드 웹
4.4 네트워크 응용
정보 발견
통신
협업
e-러닝과 원격교육
가상 대학
재택 근무

제5장 비즈니스 인텔리전스
5.1 관리자와 의사결정
관리자의 업무 및 의사결정
관리자에게 IT지원이 왜 필요한가
관리자를 지원하기 위해 어떤 정보기술이 필요한가?
컴퓨터화된 의사결정 분석을 위한 프레임워크
5.2 비즈니스 인텔리전스란 무엇인가?
비즈니스 인텔리전스의 범위
5.3 데이터 분석을 위한 비즈니스 인텔리전스 응용프로그램
다차원 분석 또는 온라인 분석처리
데이터 마이닝
의사결정지원시스템
5.4 프레젠팅을 위한 비즈니스 인텔리전스 응용프로그램
대시보드
데이터 시각화 기술
실시간
5.5 비즈니스 인텔리전스 실행 : 기업 성과 관리

제6장 윤리와 프라이버시
6.1 윤리적 문제
윤리적 프레임워크
기업환경에서의 윤리
윤리와 정보기술
6.2 프라이버시
전자적 감시
데이터베이스 내 개인 정보
인터넷 게시판, 뉴스그룹 그리고 소셜 네트워킹 사이트에서의 정보
프라이버시 강령과 정책
프라이버시의 국제적 양상

제7장 정보 보안
7.1 정보 보안에 대한 소개
7.2 정보시스템에 대한 비고의적 위협
인간의 실수
사회 공학
7.3 정보시스템에 대한 고의적 위협
스파이 행위 또는 무단 침입
정보 갈취
방해 행위와 기물 파손
장비나 정보의 도난
신원 도용
지적 자산에 대한 보호책
소프트웨어 공격
에일리언 소프트웨어
감시 제어와 데이터 수집 시스템(SCADA)의 공격
사이버 테러리즘과 사이버 전쟁
7.4 정보 자원을 보호하기 위한 조직의 노력
7.5 정보 보안 통제
물리적 통제
접근 통제
대화 통제
경영 지속 계획
정보시스템 감사

제8장 웹 2.0과 사회적 네트워크
8.1 웹 2.0의 기술들
에이잭스
태깅
RSS
8.2 웹 2.0 애플리케이션
블로그와 블로깅
위키
넷캐스팅
웹 2.0 미디어
주문형 도서출판
크라우드소싱
8.3 웹 2.0 사이트의 종류
소셜 네트워킹
소셜 커머스
에그리게이터
매시업

제9장 e-비즈니스와 전자상거래
9.1 e-비즈니스와 전자상거래의 개요
정의 및 개념
전자상거래의 유형
전자상거래와 검색
전자상거래의 주요 방법
전자상거래의 이점과 한계점
9.2 B2C 전자상거래
전자상점과 전자몰
온라인 서비스 산업
전자소매문제
9.3 B2B 전자상거래
판매 측 시장
구매 측 시장
전자 교환
9.4 전자 지불
전자 수표
전자 신용카드
구매 카드
전자 현금
9.5 e-비즈니스의 윤리적 · 법적 문제
윤리적 문제
전자상거래와 관련된 법적 · 윤리적 문제들

제10장 무선, 모바일 컴퓨팅과 모바일 커머스
10.1 무선기술
무선기기
무선 전송 매체
10.2 무선 컴퓨터 네트워크와 인터넷 접속
단거리 무선 네트워크
중거리 무선 네트워크
광역 무선 네트워크
10.3 모바일 컴퓨팅과 모바일 커머스
모바일 커머스
모바일 커머스 애플리케이션
10.4 퍼베이시브 컴퓨팅
RFID
무선 센서 네트워크
10.5 무선 보안

제11장 조직 내 정보시스템
11.1 거래처리시스템
11.2 기능별 정보시스템
회계 / 재무 정보시스템
마케팅 정보시스템
생산 / 운영관리 정보시스템
인적자원관리를 위한 정보시스템
11.3 ERP 시스템
ERP 시스템의 발전
ERP Ⅱ 시스템
ERP 시스템의 편익과 한계
전사적 애플리케이션 통합
11.4 보고서

제12장 조직을 고객으로 확장하기
12.1 고객관계관리의 정의
고객 접점
데이터 통합
12.2 운영적 CRM 시스템
고객 대면 애플리케이션
고객 접촉 애플리케이션
12.3 분석적 CRM 시스템
12.4 CRM 시스템의 다른 유형
온디맨드 CRM 시스템
모바일 CRM 시스템
오픈소스 CRM 시스템

제13장 공급 사슬에서의 조직 확장
13.1 공급 사슬
공급 사슬의 구조와 구성 요소들
13.2 공급 사슬 관리
푸시 모델과 풀 모델
공급 사슬상의 문제점
공급 사슬 문제점에 대한 해결책
13.3 공급 사슬 관리를 위한 정보기술 지원
전자 자료 교환
엑스트라넷
포털과 거래

제14장 정보시스템과 애플리케이션 도입
14.1 IT 애플리케이션 계획 수립과 정당화
IT 계획 수립
IT 투자 평가와 정당화 : 편익, 비용 및 문제점들
14.2 IT 애플리케이션 도입 전략
미리 완성된 애플리케이션 구매
미리 완성된 애플리케이션의 수정
애플리케이션 대여
애플리케이션 임대 서비스 제공업체와 서비스형 소프트웨어 판매업체
오픈 소스 소프트웨어 사용
아웃소싱
맞춤 개발
14.3 전통적인 시스템 개발 생애 주기
시스템 예비조사
시스템 분석
시스템 설계
프로그래밍과 검사
구축
운영 및 유지보수
14.4 시스템 개발을 위한 대체 개발 방법과 툴
합동 애플리케이션 설계
신속 애플리케이션 개발
애자일 개발
최종 사용자 개발
시스템 개발 툴
14.5 판매업체 및 소프트웨어 선정

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