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경영학개론 = Essential management / 개정 2판

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
ISBN :	8983258373
분류기호 :	658.001
개인저자 :	김기홍
서명/저자사항 :	경영학개론= Essential management/ 김기홍,; 조인환 지음.
판사항 :	개정 2판.
발행사항 :	서울: 한올출판사, 2006.
형태사항 :	xv, 458 p.: 삽화; 27 cm.
서지주기 :	참고문헌: p.452-454, 색인수록
개인저자 :	조인환
분류기호 :	658.001
언어	한국어

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해군사관학교

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KMO200701213 권 호 :
발행년 : 2006
발행처 : 한올출판사

서 명 : 경영학개론=Essential management

목차
1부 경영의 기초 = 1
1 경영학의 역사 = 3
1. 경영학의 역사 = 5
1. 독일 = 5
2. 프랑스 = 6
3. 미국 = 6
4. 한국 = 8
2. 경영학의 학문적 성격 = 9
1. 이론성과 실천성 = 9
2. 과학성과 기술성 = 11
3. 경영학의 연구대상 = 13
1. 경영학의 연구대상 = 13
2. 경영학의 유용성 = 14
2 기업의 이해 = 17
4. 기업의 개념 = 19
1. 기업의 기능 = 19
2. 기업의 형태 = 20
5. 벤처기업 = 24
1. 벤처기업의 개념과 특성 = 24
2. 벤처기업 발전의 환경요소 = 26
3. 벤처캐피탈 = 27
6. 기업지배구조 = 29
1. 기업지배구조의 의의 = 29
2. 기업지배구조의 원칙 = 30
7. 기업의 창업 = 32
1. 기업창업의 의의와 방법 = 32
2. 기업조직의 생명주기 = 32
3. 기업의 규모 = 33
4. 기업의 성장 = 34
5. 기업의 집중 = 35
8. 기업의 도산과 파산 = 37
1. 기업의 실패 = 37
2. 기업 파산의 원인 = 39
3 경영환경과 경영자 = 41
9. 기업환경 = 43
1. 기업환경의 의의 = 43
2. 직접적 환경 = 43
3. 간접적 환경 = 46
4. 기업환경의 유형 = 47
10. 경영자 = 49
1. 경영자의 의의 = 49
2. 경영자의 자질 = 49
3. 경영자의 역할 = 52
11. 기업의 사회적 책임 = 54
1. 사회적 책임의 대두 = 54
2. 사회적 책임의 의의 = 55
3. 사회적 책임에 관한 찬반론 = 55
12. 소유와 경영 = 57
1. 소유와 경영의 분리의 장점 = 57
2. 소유와 경영의 분리의 단점 = 59
2부 경영관리 = 61
4 경영조직 = 63
13. 경영조직의 개념 = 65
1. 경영조직의 정의 = 65
2. 경영조직의 형태 = 66
3. 경영조직의 요소 = 67
4. 경영조직화의 의의 = 67
5. 경영조직의 중요성 = 68
14. 경영조직의 형태 = 69
1. 기본형태 = 69
2. 특수형태 = 70
5 경영지휘 = 73
15. 동기부여와 성과 = 75
1. 개념 = 75
2. 동기부여방법 = 75
16. 리더십 = 79
1. 리더와 리더십 = 79
2. 리더의 요건 = 81
3. 리더십 행동 덕목 = 82
6 경영계획 = 87
17. 경영전략 = 89
1. 경영전략의 중요성과 의의 = 89
2. 경영전략의 내용 = 90
3. 경영전략의 과정 = 91
4. 경영전략의 효과 = 93
18. 목표에 의한 관리 = 94
1. 목표관리의 의의 = 94
2. 목표관리의 성격 = 94
3. 목표관리의 구성요소 = 95
4. 목표관리의 과정 = 96
5. 목표관리의 장점 = 97
6. 목표관리의 단점 = 97
7 경영통제 = 99
19. 경영통제의 개념과 과정 = 101
1. 통제의 개념 = 101
2. 통제의 중요성 = 101
3. 통제의 요건 = 102
4. 통제와 계획과의 연관성 = 102
5. 통제의 과정 = 103
20. 경영통제의 기법 = 105
1. 개요 = 105
2. 통제기법 = 106
3부 경영기능 = 111
8 인사 = 113
21. 인사관리의 개념과 중요성 = 115
1. 인사관리의 개념 = 115
2. 인사관리의 목표 = 115
3. 직무중심의 인사관리 = 116
4. 현장중심의 인사관리 = 118
22. 직무분석 = 120
1. 개요 = 120
2. 직무분석의 목적 = 120
3. 직무분석 원칙 = 122
23. 채용관리 = 126
1. 모집 = 126
2. 선발 = 127
3. 배치 = 128
24. 경력관리 = 130
1. 경력관리의 개념 = 130
2. 경력개발 프로그램 설계와 운영 = 131
25. 교육훈련 = 136
1. 교육훈련의 의미 = 136
2. 교육훈련의 필요분석 = 136
3. 교육훈련의 종류와 형태 = 137
4. OJT & OFF JT의 장단점 = 138
5. 교육 훈련의 과정 = 138
6. 기업 교육훈련의 변화 = 139
26. 인사고과 = 140
1. 인사고과의 의의 = 140
2. 인사고과의 종류 = 140
3. 인사고과의 방법 = 141
4. 인사고과의 한계 = 142
5. 인사고과의 공정성 = 143
6. 인사고과의 활용 = 144
27. 임금관리 = 145
1. 임금관리의 기초개념 = 145
2. 임금수준의 관리 = 145
3. 임금체계 설계과정 = 146
4. 연봉제 도입의 효과와 실태 = 146
28. 노사관계관리 = 149
1. 노사관계의 의의 = 149
2. 노동조합 = 149
3. 노사협의제도 = 150
29. 후생복지관리 = 152
1. 기업복지제도의 의의 = 152
2. 기업복지제도의 구조 = 152
3. 기업복지제도의 문제점과 한계 = 154
30. 노무관리 = 157
1. 인적자원관리와 노무 = 157
2. 인사노무 = 157
3. 노무감사 = 158
4. 산재보험 = 158
5. 해고 = 159
6. 임금 = 160
31. 해외주재원 관리 = 161
1. 해외주재원 관리 = 161
2. 해외주재원의 경력관리 및 보수정책 = 163
3. 해외주재원의 귀국관리 = 164
9 재무 = 167
32. 재무관리의 본질과 목표 = 169
1. 재무관리의 의의 = 169
2. 재무관리의 목적 = 169
3. 재무관리의 내용 = 171
4. 재무관리의 기본사고 = 172
5. 재무기능담당 조직 = 172
6. 경영분석 = 173
33. 자본의 운용과 조달 = 174
1. 자본조달의 원칙 = 174
2. 자본조달의 방법 = 174
3. 자본의 운용 = 178
34. 경영분석 = 182
1. 경영분석의 의의 = 182
2. 경영분석의 목적 = 182
3. 비율법에 의한 경영분석 = 182
35. 주식시장 = 185
1. 개요 = 185
2. 주식시장의 종류 = 185
3. 주식발달과정 및 현황 = 186
4. 경기순환과 주식시장 = 188
5. 주식시장정보 = 189
36. 코스닥시장 = 192
1. 코스닥의 어원 및 개념 = 192
2. 코스닥시장의 특징 및 기능 = 196
37. 기업결산 = 198
1. 결산절차 = 198
2. 결산일정표의 작성 = 199
3. 결산의 필요성 = 201
38. 분식회계 = 202
1. 개요 = 202
2. 분식회계의 원인 = 202
3. 분식회계의 유형 = 203
39. 연결재무제표 = 206
1. 연결재무제표의 의의 = 206
2. 연결재무제표의 종류 = 207
3. 연결재무제표의 활용 = 208
4. 연결재무제표의 한계 = 208
10 마케팅 = 211
40. 마케팅의 개념과 중요성 = 213
1. 마케팅의 개념과 정의 = 213
2. 마케팅의 중요성 = 213
3. 마케팅관리 철학의 변천과정 = 214
4. 마케팅 시스템의 목표 = 215
5. 마케팅과 관련된 주요용어 = 215
6. 마케팅의 기능 = 217
41. 마케팅전략 = 218
1. 마케팅의 의의 = 218
2. 마케팅 전략 = 218
3. 마케팅 전략의 구축유형 = 219
4. 마케팅 전략 수립 과정 = 220
5. 마케팅 믹스 = 221
42. 시장세분화 = 224
1. 시장세분화의 특성 = 224
2. 시장세분화의 기준 = 224
3. 표적시장의 선정과 마케팅전략 = 225
43. 소비자 행동분석 = 228
1. 소비자 행동의 유용 = 228
2. 소비자 구매의 영향 요인 = 229
3. 관여도에 따른 소비자 행동 과정 = 232
44. 관계마케팅 = 234
1. 관계마케팅의 개념 = 234
2. 관계마케팅의 발전과정 = 234
3. 관계유지의 동기 = 235
4. 관계혜택 관점의 관계유지 = 235
5. 관계마케팅의 전개 = 237
45. 내부마케팅 = 239
1. 내부마케팅의 정의 = 239
2. 내부마케팅의 목적 = 239
3. 내부마케팅의 특징 = 240
4. 효과적인 내부마케팅의 수행을 위한 방법(Ⅰ) = 240
5. 효과적인 내부마케팅의 수행을 위한 방법(Ⅱ) = 241
46. 판매수익률관리 = 243
1. Yield management의 개념 = 243
2. Yield management의 실행과정 = 244
3. Yield management 경영의 특성 = 246
11 생산 = 247
47. 생산관리의 의의와 형태 = 249
1. 생산관리의 의의 = 249
2. 생산시스템의 유형 = 249
3. 제품설계 = 250
4. 공정설계 = 251
5. 생산계획의 의의와 절차 = 252
48. 공정관리 = 254
1. 공정관리의 의의 = 254
2. 공정관리의 기능 = 255
3. 공정간의 균형 = 256
4. 공정계획과 PERT기법 = 257
49. 품질관리 Ⅰ = 259
1. 개요 = 259
2. 품질의 목적 = 260
3. 품질관리의 기본사고 = 261
4. 품질관리의 중요성 = 261
5. 품질관리 활동의 기능 = 262
50. 품질관리 Ⅱ(6-Sigma) = 264
1. 역사 = 264
2. 통계적 의미 = 264
3. 6시그마의 핵심 = 265
4. 성공사례-GE = 265
5. 성공사례-Honeywell = 267
12 경영정보 = 269
51. 경영정보시스템의 본질 = 271
1. 경영활동과 컴퓨터 = 271
2. 정보시스템의 개념 = 272
52. 경영정보시스템 운영 = 275
1. MIS의 운영단계 = 275
2. MIS의 체계 = 275
3. 경영정보시스템의 발전과정 = 276
4부 경영의 다각화와 고도화 = 279
13 e-Business 경영 = 281
53. e-Business의 중요성 = 283
1. e-비즈니스의 개념 = 283
2. e-비즈니스와 경영환경 = 283
3. e-비즈니스의 구성 요소 = 285
54. 가상기업 = 288
1. 가상기업의 정의 = 288
2. 가상기업의 특성 = 290
55. 인터랙티브 인사평가시스템(iPES) = 293
1. 인터랙티브 인사평가시스템의 의의 = 293
2. iPES의 구성 = 295
56. 고객관계경영(CRM) = 296
1. CRM의 개요 = 296
2. CRM의 등장 배경 = 296
3. CRM의 정의 = 297
4. CRM의 특징 = 298
5. CRM 활동 = 298
6. CRM 활동의 전개 = 299
57. 전사적자원관리(ERP) = 302
1. ERP의 정의 = 302
2. ERP의 도입효과 = 302
3. ERP의 필요성 = 303
4. ERP 패키지 = 304
5. ERP의 특징 = 305
6. ERP의 장점 = 306
58. 공급체인망관리(SCM) = 307
1. SCM의 개념 = 307
2. SCM의 배경 = 307
3. SCM의 유형 = 309
59. 전자문서교환(EDI) = 310
1. EDI의 개념 = 310
2. EDI의 발전과정 = 311
3. EDI의 특징 = 311
4. EDI의 표준 = 313
5. EDI의 종류 = 313
6. EDI의 도입 효과 = 314
60. 전자결제 = 315
1. 전자결제의 유형 = 315
2. 전자결제 유형별 장단점 비교 = 318
61. 유비쿼터스 = 320
1. 유비쿼터스의 개념 = 320
2. 유비쿼터스 기술 = 321
3. 유비쿼터스의 사례 = 323
14 서비스경영 = 327
62. 서비스경영의 개념과 중요성 = 329
1. 서비스의 개념 = 329
2. 서비스산업의 발전 배경 = 330
3. 서비스의 특성 = 332
63. 서비스 품질관리 = 333
1. 서비스 품질관리의 의의 = 333
2. 서비스 품질관리의 특성 = 334
3. 서비스 품질평가 및 측정 = 335
4. 서비스 품질관리 기법 = 336
64. 서비스 전달시스템 = 340
1. 개요 = 340
2. 단계별 서비스 전달 = 340
3. 서비스 차별화 전략 = 344
4. 서비스 집중화 전략 = 345
65. 고객접점 서비스 = 347
1. 개요 = 347
2. 내용 = 347
3. 사례 = 348
66. 고객만족경영 = 351
1. 고객만족경영의 개념과 필요성 = 351
2. 고객만족경영의 내용 = 351
67. 수요공급관리 = 356
1. 수요변경전략 = 356
2. 공급조정전략 = 358
68. 고객참가촉진관리 = 362
1. 고객참가촉진전략 = 362
2. 고객참가촉진전술 = 364
15 국제경영 = 365
69. 글로벌 스탠더드 = 367
1. 글로벌 스탠더드의 의의 = 367
2. 글로벌 스탠더드와 산업경쟁력 = 367
3. 글로벌 스탠더드와 로컬스탠더드의 조화 = 368
4. 글로벌 스탠더드의 주역 = 368
5. 글로벌 스탠더드의 영향 = 369
6. 글로벌 스탠더드의 내용 = 370
70. 국제경영의 개념과 유형 = 374
1. 상품의 수출과 수입 = 374
2. 서비스 수출과 수입 = 375
3. 투자 = 377
4. 전략적 동맹 = 378
5. 다국적기업 = 379
71. 국제경영과 이문화 = 380
1. 개요 = 380
2. 내용 = 380
72. 다국적기업의 개념과 특징 = 385
1. 다국적기업의 개념 = 385
2. 다국적기업의 특징 = 388
73. 다국적기업의 세계화 전략 = 391
1. 다국적기업의 진화 단계 = 391
2. 세계화 개념 = 392
3. 세계화의 동기 = 392
4. 세계화 과정 구분 = 393
74. 다국적기업 현지화 전략 = 395
1. 현지화 개념 = 395
2. 다국적기업의 현지화 전략 = 395
75. 국제라이선싱 = 400
1. 개요 = 400
2. 라이선싱의 장점 = 400
3. 라이선싱의 단점 = 400
76. 국제프랜차이징 = 403
1. 국제프랜차이징의 개념과 의의 = 403
2. 국제프랜차이징 기회 = 405
3. 국제프랜차이징의 위협 = 406
4. 해외진출의 동기 = 408
77. 국제기업제휴 = 409
1. 전략적 의의 = 409
2. 전략적 목적 = 411
3. 국제기업제휴의 기회와 비용 = 412
78. 국제합작투자 = 416
1. 정의 = 416
2. 중요성 = 416
3. 동기 = 417
4. 장ㆍ단점 = 419
79. 해외직접투자 = 421
1. 개념 = 421
2. 유형 = 421
3. 동기 = 422
5부 지속가능 경영 = 443
16 가치경영 = 425
80. 지속가능 경영 = 429
1. 세계기업의 지속가능성보고서 도입 실태 = 429
2. 국내기업의 지속가능성보고서 도입 실태 = 429
3. 지속가능경영의 전망 = 431
81. 가치경영 = 434
1. 가치경영전략 = 434
2. 블루오션 전략 체계화와 실행 = 439
3. 블루오션 전략의 시퀀스 = 440
17 윤리경영 = 443
82. 기업문화와 기업윤리 = 445
1. 기업문화의 개념 = 445
2. 기업문화의 중요성 = 445
3. 기업윤리 = 446
83. 윤리경영 = 447
1. 기업윤리의 개념 = 447
2. 윤리경영의 필요성 = 449
참고문헌 = 452
찾아보기 = 455