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끌리는 사람의 대화법 7 : 당신을 끌리는 사람으로 변화시키는 기적의 대화 7법칙

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
ISBN :	9788991095410
분류기호 :	808.56
개인저자 :	이정숙
서명/저자사항 :	끌리는 사람의 대화법 7: 당신을 끌리는 사람으로 변화시키는 기적의 대화 7법칙/ 이정숙 지음.
기타표제 :	표제관련정보: 최고의 대화전문가가 말하는 '성공하는 대화법'의 완결편
기타표제 :	관제: 끌리는 사람은 말의 1%가 다르다
발행사항 :	서울: 에이지21, 2008.
형태사항 :	208 p.; 22 cm.
분류기호 :	808.56
언어	한국어

소장정보

해군사관학교

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KMO200805537 권 호 :
발행년 : 2008
발행처 : 에이지21

서 명 : 끌리는 사람의 대화법 7:당신을 끌리는 사람으로 변화시키는 기적의 대화 7법칙

목차
프롤로그
끌리는 대화로 바꾸는 대화 7법칙
제1법칙, 디자인의 법칙
1.주인공 자리 사양하기 / 2.주인공을 빛내는 시점으로 말하기 / 3.'너'와 '나' 주어를 전략적으로 사용하기 / 4.상대를 무대 위에 앉히기
제2법칙, 베이스볼 법칙
1. 치고 빠지는 타이밍 잡기 / 2. 빈볼 피하기 / 3. 눈치와 스피드 결합하기 / 4. 승복은 깨끗하게 하기
제3법칙, 끄덕임의 법칙
1. 긍정적 용어 사용하기 / 2. 부정문을 긍정문으로 바꿔 말하기 / 2. 마무리 깔끔하게 처리하기 / 3. 무장을 해제시키고 반론 펴기
제4법칙, 신발 바꿔신기 법칙
1. 다름 인정하기 / 2. 결과에 대한 집착 버리기 / 3. 같은 처지에 나를 놓아보기 / 4. 이성이 먼저, 감정이 나중에 말하도록 하기
제5법칙, 3대 7의 법칙
1. 3분 말하고 7분 듣기 / 2. 내 마음속의 정답 지우고 듣기 / 3. 뼈대 중심으로 듣기 / 4. 피드백으로 업 시키기
제6법칙, 스펀지 법칙
1. 잡다한 일에 관심 갖기 / 2. 경험의 지경 넓히기 / 3. 옳은 정보 가공 저장하기 / 4. 스키마의 정보 자주 갈아끼우기
제7법칙, 일관성의 법칙
1. 입 밖에 낸 말 바꾸지 말기 / 2. 단정적으로 말하지 않기 / 3. 사소한 약속부터 수행하기 / 4. 잘못은 즉각 시인하기
끌리는 대화로 바꾸는 미션 수행법
제1미션, 수줍음 버리고 배짱 기르기
남 앞에 설 때의 떨림 막기 / 뻔뻔함을 벤치마킹하기 / 타인에게 먼저 말 걸기 / 자신과의 대화로 수줍음 없애기
제2미션, 조급함을 버리고 시간 벌기
한 호흡 쉬었다가 말하기 / 즉흥적 표현 삼가기 / 심호흡 활용하기 / 유머로 피해가기
제3미션, 인정할 것과 고수할 것 구분하기
자문자답하기 / 당당하게 주장하고 깨끗하게 인정하기 / 유연하게 대처하기 / 상대의 입장 살피기
제4미션, 아주 쉬운 규칙 만들기
사소한 약속 지키기 / 나만의 트레이드마크 만들기 / 분위기 먼저 파악하기 / 당당한 목소리로 말하기
제5미션, 온몸으로 말하기
상대의 눈을 보고 말하기 / 눈동자 표현 익히기 / 자세로 말하기 / 스킨십 활용하기
제6미션, 가슴으로 말하기
진심을 담아 말하기 / 정성을 다해 들어주기 / 표정으로 말하기 / 말할 때 잡생각 몰아내기
제7미션, 말의 내용에 맞는 표정과 포장 만들기
자리에 맞는 의상 코디하기 / 소품에 신경 쓰기 / 새하얀 거짓말 활용하기 / 그림을 그리듯 말하기
에필로그