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초보팀장의 리더십 교과서 : 초보팀장 앤디의 리더십 울렁증 극복기

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
ISBN :	9788959890965
분류기호 :	658.4092
개인저자 :	톱치크, 게리
서명/저자사항 :	초보팀장의 리더십 교과서: 초보팀장 앤디의 리더십 울렁증 극복기/ 게리 톱치크 지음; 윤성호 옮김.
원서명 :	Accidental manager : get the skills you need to excel in you new career
발행사항 :	서울: 미래의창, 2008.
형태사항 :	286 p.: 도표; 23 cm.
일반주기 :	Topchik, Gary S.
개인저자 :	윤성호
개인저자 :	Topchik, Gary S.
분류기호 :	658.4092
언어	한국어

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해군사관학교

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KMO200900520 권 호 :
발행년 : 2008
발행처 : 미래의창

서 명 : 초보팀장의 리더십 교과서:초보팀장 앤디의 리더십 울렁증 극복기

목차
감사의말 = 5
서문 = 6
1장 준비되지 않은 관리자 : 얼떨결이라도 괜찮아 = 17
앤디의 이야기 = 19
준비되지 않은 관리자가 갖는 오해 = 26
2장 최악의 관리자 유형 = 35
초보관리자가 범하기 쉬운 10가지 유형 = 37
3장 성공의 열쇠 : '아무 것도 안 하기' = 69
'아무 것도 안 하기' = 71
아무 것도 안 하기의 이점 = 76
'아무 것도 안 하기'를 못 하는 관리자들의 핑계 = 79
'아무 것도 안 하기'식 접근방식이 부적절한 경우 = 83
성공적 관리를 위한 첫 걸음 = 86
4장 초보팀장의 알짜 기술 : 팀원 능력개발 = 93
생산성 단계 = 95
교육과 위임 : 팀원 능력개발을 위한 2가지 부차적 기술 = 116
5장 초보팀장의 알짜 기술 : 능동적 경청 = 125
왜 다른 사람의 말을 잘 듣는 것이 어려운가 = 127
듣기의 스타일 = 137
능동적 경청의 기술 = 146
듣기의 비언어적 요소 = 158
문화적 차이에 대한 존중 = 166
6장 초보팀장의 알짜 기술 : 피드백 = 171
다섯 가지 피드백 = 173
피드백 수용하기 = 207
7장 초보팀장의 알짜 기술 : 동기부여의 환경조성 = 217
관리자의 태도 = 219
동기부여에 관련된 환경요소 = 224
흥미 있는 작업환경을 만들 수 있는 15가지 방법 = 257
8장 성공하는 관리자로 이끄는 조직의 역할 = 263
준비되지 않은 관리자를 위한 제안 = 265
1년 후의 앤디 = 271
부록 : 관리능력 자기 평가 설문 = 277