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(전략적 사고를 키우는)업무의 기술 : 회사가 탐내는 인재의 조건

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도서 상세정보
자료유형 :	단행본
ISBN :	978895560243X
분류기호 :	650.1
개인저자 :	빈구직태
서명/저자사항 :	(전략적 사고를 키우는)업무의 기술: 회사가 탐내는 인재의 조건/ 하마구치 나오타 지음; 강민정 옮김.
발행사항 :	서울: 비즈니스세상, 2009.
형태사항 :	217 p.; 22 cm.
일반주기 :	하마구치 나오타의 한자명은 "浜口直太" 임
개인저자 :	강민정
분류기호 :	650.1
언어	한국어

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해군사관학교

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KMO201000074 권 호 :
발행년 : 2009
발행처 : 비즈니스세상

서 명 : (전략적 사고를 키우는)업무의 기술:회사가 탐내는 인재의 조건

목차
머리말 = 10
목차 = 12
01 적절한 타이밍에 질문하라 = 18
02 '할 수 없다', '불가능하다', '무리'라는 말은 금물 = 20
03 상대방의 눈을 보고 큰 소리로 인사하라 = 22
04 출퇴근 시, 모두에게 큰 소리로 인사하라 = 24
05 손님에게는 큰 소리로 정중하게 인사하고 성의 있게 대하라 = 26
06 상대방에게 불쾌감을 주지 않도록 태도와 복장에 주의하라 = 28
07 항상 명함을 가지고 다녀라 = 30
08 가끔은 '노미니케이션'을 통해 마음을 터놓아라 = 32
09 감사의 마음은 이메일보다 편지로 전하라 = 34
10 회사의 경비를 아껴라 = 36
11 다 쓴 물건은 쌓아놓지 말고 그때그때 버려라 = 38
12 아이디어가 떠오르면 즉시 메모하라 = 40
13 주변 사람들에게 끊임없이 질문하라 = 42
14 일단 시도하라 = 44
15 이미지를 관리하라 = 46
16 제품과 서비스가 아니라 자신을 판매하라 = 48
17 직장에서 어리광부리지 마라 = 50
18 항상 회사에 도움이 되는지 생각하며 행동하라 = 52
19 모르는 것이 있으면 즉시 질문하라 = 54
20 고유 명사를 멋대로 줄여서 말하지 마라 = 56
21 Give＆Give＆Give = 58
22 항상 주변 사람들에게 감사하는 마음을 표현하라 = 60
23 끊임없이 격려하라 = 62
24 주변 사람들의 장점만 배워라 = 64
25 남들이 싫어하는 일일수록 앞장서서 하라 = 66
26 바른 자세로 앉아라 = 68
27 직장은 인생 대학이다 = 70
28 어떤 일이 있어도 싫은 기색을 보이지 마라 = 72
29 마음을 설레게 만드는 일을 찾아라 = 74
30 리더가 되어라 = 76
31 매일매일 좌절하라 = 78
32 독서를 통해 지혜와 행운을 불러라 = 80
33 돈을 좇아가면 돈 때문에 망한다 = 82
34 어떤 상황에서도 변명하지 마라 = 84
35 한 번 지적받은 일에 대해 두 번 다시 지적받지 않도록 하라 = 86
36 약속 시간보다 5분 먼저 도착하라 = 88
37 다른 사람의 고민을 들어라 = 90
38 매일매일 5분씩 외국어 공부를 하라 = 92
39 말하기 전에 한 번 더 생각하라 = 94
40 세미나와 이벤트가 있으면 전부 참석하라 = 96
41 매일 아침 경제 신문을 읽어라 = 98
42 항상 긍정적인 농담을 하라 = 100
43 부탁받은 일은 즉시 처리하라 = 102
44 말보다는 행동과 결과를 믿어라 = 104
45 누구에게나 공평하게 대하라 = 106
46 부하 직원을 도와줘라 = 108
47 항상 미소를 지어라 = 110
48 정기적으로 기획서나 제안서를 상사에게 제출하라 = 112
49 한 번 얻어먹으면 다음에는 당신이 사라 = 114
50 메모광이 되어라 = 116
51 자연스럽게 발돋움하라 = 118
52 프로 의식을 가지고 일하라 = 120
53 누가 시키기 전에 스스로 찾아서 일하라 = 122
54 다른 사람이 바뀌기를 바란다면 먼저 스스로를 바꿔라 = 124
55 먼저 상대방의 의견을 들어라 = 126
56 만나고 싶은 사람은 모두 만나라 = 128
57 핵심만 간단히 말하라 = 130
58 정리 정돈부터 하라 = 132
59 무엇을 위한 업무인지 생각하라 = 134
60 긍정적으로 살아가는 사람들과 인맥을 넓혀라 = 136
61 전화 응대력을 높여라 = 138
62 전화를 받지 못하는 상황에는 '고객을 만나는 중'이라고 전하라 = 140
63 즐겁게 일하는 자신만의 방법을 찾아라 = 142
64 어떤 일이든지 성실하게 하라 = 144
65 선배를 존경하라 = 146
66 매일매일 To Do List를 작성하라 = 148
67 다른 사람과 비교하지 마라 = 150
68 결단은 신속하게 내려라 = 152
69 공공장소에서 휴대폰을 사용하지 마라 = 154
70 마감과 약속은 반드시 지켜라 = 156
71 감동받은 이야기를 하라 = 158
72 꿈을 가져라 = 160
73 답변은 그날 중으로 하라 = 162
74 만남을 소중히 하라 = 164
75 경제력보다 신용을 중시하라 = 166
76 위기를 기회로 바꿔라 = 168
77 읽고 싶은 책은 닥치는 대로 읽어라 = 170
78 그때그때 서류 정리를 하라 = 172
79 복사를 할 때도 누가 무엇을 위해서 사용할지 생각하라 = 174
80 벤처형 인간을 지향하라 = 176
81 매일매일 작은 성공 경험을 쌓아라 = 178
82 우선 눈앞에 있는 업무에 최선을 다하라 = 180
83 질문하기 전에 자신의 해답을 제시하라 = 182
84 일 잘하는 사람의 언동을 배워라 = 184
85 전화로는 핵심만 간단히 말하라 = 186
86 회의의 흐름을 끊는 얘기나 질문은 하지 마라 = 188
87 회의 중에 서류를 건네받았다면 먼저 상사에게 보여라 = 190
88 최선을 다하고, 결과는 있는 그대로 받아들여라 = 192
89 업무 일지를 반성의 기회로 삼아라 = 194
90 결론부터 말하라 = 196
91 실수를 겸허하게 인정하라 = 198
92 생각이 막히면 글로 써서 정리하라 = 200
93 다른 사람을 비판할 시간이 있으면 먼저 자신을 갈고닦아라 = 202
94 의견과 제안에 반대할 때는 명확한 이유와 대안을 제시하라 = 204
95 피곤하면 무리하지 말고 쉬어라 = 206
96 업무 지시는 구체적으로 하라 = 208
97 팀명으로 팩스가 도착한 경우에는 전원에게 복사해서 건네라 = 210
98 업무는 마감 시간을 계산해서 척척 진행하라 = 212
99 업무 시간이나 회의 중에는 휴대폰을 매너모드로 설정하라 = 214
100 회의 시간은 상사보다 먼저 가서 기다려라 = 216
맺음말 = 218