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Detailed Information
고객서비스 혁명
QR Code| Data Type : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 9788984458437 |
| Personal Author : | DiJulius, John R., III |
| Title/Author : | 고객서비스 혁명/ 존 디줄리어스 3세 지음 ; 이영래 옮김. |
| Etc. title : | 마케팅 전쟁의 승패를 결정짓는 고객서비스의 힘 |
| Original Title : | Customer service revolution : overthrow conventional business, inspire employees, and change the world |
| Imprint : | 서울: 시그마북스, 2017. |
| Format : | 271 p.; 21cm. |
| Personal Author : | 이영래 |
| Class No. : | 658.512 |
| Language | Korean |
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