해군사관학교 학술정보원검색
- Home
- 기능목록
- 검색
-
Marc 보기
MARC 닫기
-
LDR
00000nam c2200205 c 4500
-
001
000001460367
-
005
20170921093422
-
007
ta
-
008
170724s2017 ulk 000c kor
-
020
▼a 9788947541664
▼g 03320:
▼c \14000 -
040
▼a 243002
▼c 243002
▼d 243002
▼d 248023 -
041
▼a kor
▼h eng -
100
▼a Blanchard, Kenneth H.
-
245
▼a 배려를 파는 가게/
▼d 켄 블랜차드,
▼e 캐시 커프,
▼e 비키 할시 [공]지음 ;
▼e 이제용 옮김. -
246
▼a Legendary service :
▼b the key is to care -
260
▼a 서울:
▼b 한국경제신문사:
▼b 한경BP,
▼c 2017. -
300
▼a 233 p.;
▼c 22 cm. -
650
▼a Customer services
-
650
▼a Customer services
▼x Management -
650
▼a Customer relations
-
700
▼a 이제용
-
700
▼a Cuff, Kathy
-
700
▼a Halsey, Vicki
-
900
▼a 블랜차드, 켄 H.
-
900
▼a 커프, 캐시
-
900
▼a 할시, 비키
-
900
▼a 블랜차드, 케네스 H.
-
990
▼a 송미영
▼b 김희원 -
991
▼a 단행본
-
090
▼a 658.812
▼b B639ㅂ이
-
LDR
- 바구니담기
- 내서재 담기
- 내보내기
상세정보
배려를 파는 가게
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 9788947541664 |
| 개인저자 : | Blanchard, Kenneth H. |
| 서명/저자사항 : | 배려를 파는 가게/ 켄 블랜차드, 캐시 커프, 비키 할시 [공]지음 ; 이제용 옮김. |
| 원서명 : | Legendary service : the key is to care |
| 발행사항 : | 서울: 한국경제신문사: 한경BP, 2017. |
| 형태사항 : | 233 p.; 22 cm. |
| 일반주제명 : | Customer services -- |
| 일반주제명 : | Customer services -- Management -- |
| 일반주제명 : | Customer relations -- |
| 개인저자 : | 이제용 |
| 개인저자 : | Cuff, Kathy |
| 개인저자 : | Halsey, Vicki |
| 분류기호 : | 658.812 |
| 언어 | 한국어 |
예약
- 1. 예약현황은 홈페이지 로그인 후 예약 페이지에 확인 가능합니다.
- 2. 도착 통보된 예약자료 대출을 원하지 않는 경우에는 예약 현황에서 취소할 수 있습니다.
- 3. 기타 문의사항은 도서관에 문의 바랍니다.
무인예약대출
- 1. 무인예약대출 현황은 홈페이지 로그인 후 무인예약대출 페이지에 확인 가능합니다.
- 2. 무인예약대출자료 대출을 원하지 않는 경우에는 무인예약대출 페이지에서 신청 또는 접수상태인 경우만 취소할 수 있습니다.
- 3. 희망대출일은 신청일로부터 최대 1주일 까지 가능합니다.
- 4. 희망대출일을 선택하지 않은 경우 대출대기 통보 후 1주일까지 기기에서 대출가능합니다.
- 5. 기타 문의사항은 도서관에 문의 바랍니다.
(2026) 산업안전 산업기사 : 필기·과년도 [개정9판]
620.86076 최66ㅅ
내면 근력 : 결국 멘탈 게임이다
650.1 M978ㄴ지
파리에서 도시락을 파는 여자 : 평범한 대한민국 여자가 유럽에서 일으킨 기적
650.1 최823ㅍ
나만의 80/20 법칙 만들기
650.1 코86ㄴ
처음 리더가 된 당신에게 개정증보판[실은 2판]
658.4092 박883ㅊ2
(나합격) 압연기능장 : 필기+실기 7판
671.32076 나92ㅇ7
서평쓰기