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상세정보
시장을 통찰하는 비즈니스 다이어그램 : 성공하는 조직은 고객의 경험부터 남다르다
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 9788965401704 |
| 개인저자 : | Kalbach, James |
| 서명/저자사항 : | 시장을 통찰하는 비즈니스 다이어그램: 성공하는 조직은 고객의 경험부터 남다르다/ 제임스 캘박 지음 ; 장용원 옮김. |
| 원서명 : | Mapping experiences : a guide to creating value through journeys, blueprints, and diagrams |
| 발행사항 : | 부천: 프리렉, 2017. |
| 형태사항 : | 391 p.: 천연색삽화; 23 cm. |
| 일반주기 : | 본서는 "Mapping experiences : a guide to creating value through journeys, blueprints, and diagrams. 2016."의 번역서임 |
| 서지주기 : | 참고문헌(p. 382-386)과 색인수록 |
| 일반주제명 : | Information visualization -- |
| 일반주제명 : | Consumer satisfaction -- |
| 일반주제명 : | Consumer satisfaction -- Evaluation -- |
| 개인저자 : | 장용원, 역 |
| 분류기호 : | 658.4012 |
| 언어 | 한국어 |
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