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• LDR

  00000nam c2200205 c 4500

• 001

  000001473402

• 005

  20190321102724

• 008

  190312s2017 a 000a kor

• 020

  ▼a  9788965401704
  ▼g  93320:
  ▼c  20000

• 040

  ▼a  225017
  ▼c  243002
  ▼d  243002

• 041

  ▼a  kor
  ▼h  eng

• 100

  ▼a  Kalbach, James

• 245

  ▼a  시장을 통찰하는 비즈니스 다이어그램:
  ▼b  성공하는 조직은 고객의 경험부터 남다르다/
  ▼d  제임스 캘박 지음 ;
  ▼e  장용원 옮김.

• 246

  ▼a  Mapping experiences :
  ▼b  a guide to creating value through journeys, blueprints, and diagrams

• 260

  ▼a  부천:
  ▼b  프리렉,
  ▼c  2017.

• 300

  ▼a  391 p.:
  ▼b  천연색삽화;
  ▼c  23 cm.

• 500

  ▼a  본서는 "Mapping experiences : a guide to creating value through journeys, blueprints, and diagrams. 2016."의 번역서임

• 504

  ▼a  참고문헌(p. 382-386)과 색인수록

• 650

  ▼a  Information visualization

• 650

  ▼a  Consumer satisfaction

• 650

  ▼a  Consumer satisfaction
  ▼x  Evaluation

• 700

  ▼a  장용원,
  ▼e  역

• 990

  ▼a  김상길
  ▼b  김미령

• 090

  ▼a  658.4012
  ▼b  K14ㅅ장