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▼h eng
▼a KMAL
▼l AZ0000222978
▼a 658.812
▼a 658.812
▼b 디57ㅅ
▼a The CRM handbook:
▼b a business guide to customer relationship management/
▼d Jill Dyche 저;
▼e 박장호 역.
▼a 서울:
▼b YAS MEDIA,
▼c 2003.
▼a xvii, 270p.:
▼b 삽도;
▼c 24cm.
▼a 색인 수록
▼a Dyche, Jill
▼a THE
▼a CRM
▼a HANDBOOK
▼a A
▼a BUSINESS
▼a GUIDE
▼a TO
▼a CUSTOMER
▼a RELATIONSHIP
▼a MANAGEMENT
▼a 시알엠
▼a 핸드북
▼a 디쉐, 질
▼a 박장호
▼a CRM handbook
▼a 시알엠 핸드북
▼x 245 Dyche ⇒ Dych´e
▼b \15000
▼b 211047,조정미
▼a 단행본
▼a 658.812
▼b 디57ㅅ
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