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▼a 8985284339
▼a KMAL
▼l AZ0000167377
▼a 658.812
▼a 658.812
▼b 히231ㄱ
▼a 顧客滿足 경영의 추진방법/
▼d 히라시마 야스히사 지음;
▼e KMAC CS경영혁신센타 옮김.
▼a 서울:
▼b 21세기북스,
▼c 1992.
▼a 218p.;
▼c 23cm.
▼a CS신서;
▼v 1.
▼a 씨이에이신서;
▼v 1.
▼a 고객만족
▼a 경영
▼a 추진방법
▼a CS신서
▼a 씨이에이신서
▼a 히라시마 야스히사
▼a 케이엠에이시 시에스경영혁신센타.
▼a 단행본
▼a 658.812
▼b 히231ㄱ
항공우주(航空宇宙) = Monthly aerospace industry
629.13005 항15하
월간항공(月刊航空) = Aerospace & Defense
629.13005 항15
드론매거진 = DRONE MAGAZINE
623.746905 드29ㄷ
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