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상세정보
세계 최고의 고객만족
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 8985922327 |
| 분류기호 : | 658.812 |
| 서명/저자사항 : | 세계 최고의 고객만족/ Jonathan D. Barsky 지음; 김경자; 송인숙; 제미경 [공]옮김. |
| 발행사항 : | 서울: 시그마프레스, 1998. |
| 형태사항 : | 282p.: 삽도; 23cm. |
| 일반주기 : | 색인수록 |
| 일반주기 : | 고객 만족을 위한 경영혁신 전략 |
| 원서명 : | World-class customer satisfaction |
| 개인저자 : | 바스카이, 조나단 D. |
| 개인저자 : | 김경자 |
| 개인저자 : | 송인숙 |
| 개인저자 : | 제미경 |
| 분류기호 : | 658.812 |
| 언어 | 한국어 |
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