MARC 닫기
00000cam c2200205 c 4500
000001501330
20240322150614
ta
221012s2020 ulka b 001c kor
▼a 9788970504674
▼g 93320 :
▼c \21,000
▼a (KERIS)BIB000015709707
▼a 211047
▼c 211047
▼d 211047
▼a 658.4063
▼b 김66ㄱ
▼a 김용세
▼a (디지털 트랜스포메이션 시대의) 고객경험 서비스 디자인 씽킹 /
▼d 김용세 지음.
▼a 2021년도 대한민국학술원 선정 교육부 우수학술도서
▼a 서울 :
▼b 생능출판,
▼c 2020.
▼a 280 p. :
▼b 삽도;
▼c 25 cm.
▼j Service design thinking for digital tranformation
▼a 참고문헌(p. 251-263)과 색인(p. 264-280)수록
▼a 고객 서비스[顧客--]
▼2 NLSH
▼a 서비스(산업)[service]
▼2 NLSH
▼a 서비스 마케팅[service marketing]
▼2 NLSH
▼b 문헌자료담당
▼a 단행본
| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 9788970504674 |
| 분류기호 : | 658.4063 |
| 개인저자 : | 김용세 |
| 서명/저자사항 : | (디지털 트랜스포메이션 시대의) 고객경험 서비스 디자인 씽킹 / 김용세 지음. |
| 기타표제 : | 2021년도 대한민국학술원 선정 교육부 우수학술도서 |
| 발행사항 : | 서울 : 생능출판, 2020. |
| 형태사항 : | 280 p. : 삽도; 25 cm. |
| 일반주기 : | Service design thinking for digital tranformation |
| 서지주기 : | 참고문헌(p. 251-263)과 색인(p. 264-280)수록 |
| 일반주제명 : | 고객 서비스[顧客--] -- |
| 일반주제명 : | 서비스(산업)[service] -- |
| 일반주제명 : | 서비스 마케팅[service marketing] -- |
| 언어 | 한국어 |
인성의 힘 : 조직을 성공으로 이끄는 웨스트포인트 리더십 훈련의 비밀
658.4092 캐58ㅇ
완벽한 원시인 : 10만 년을 되돌려 되찾는 뇌 설계도
650.1 송34ㅇ
내러티브 & 넘버스 : 숫자에 가치를 더하는 힘
658.15 다35ㄴ
반복의 쓸모 : 하루 1%의 축적이 만든 압도적 차이
650.1 억31ㅂ
(로마제국에서 신대륙 발견으로,) 세계사를 품은 스페인 요리의 역사
641.5946 와831ㅅ
착한 염증 나쁜 염증 : 면역, 질병, 노화를 좌우하는 우리 몸의 조용한 지배자
616.0473 이58ㅊ
집단 망상 : 잘못된 믿음은 어떻게 만들어지는가
616.89 피63ㅈ
리페어 컬쳐 : 쓰고 버리는 시대, 잃어버린 것들을 회복하는 삶
628.4458 헤828ㄹ
살찌지 않는 몸 : 평생 가볍게 살아가는 4주 대사 회복 프로젝트 [전자책]
613.7 우811ㅅ
서평쓰기