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▼a 211047,김영미
▼a 단행본
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| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 899079529X |
| 분류기호 : | 658.4038 |
| 서명/저자사항 : | ITIL 기반의 IT 서비스 관리 ITSM/ itSMF NL 원저; 서한준 [외역]; itSMF Korea 감수. |
| 발행사항 : | 서울: 네모북스, 2006. |
| 형태사항 : | 435p.: 삽화; 24cm. |
| 총서사항 : | IT 도서시리즈; 6. |
| 서지주기 : | 참고문헌수록 |
| 원서명 : | Foundations of IT service management, based on ITIL |
| 개인저자 : | 서한준 |
| 단체저자명 : | 아이티에스엠에프 엔엘. |
| 단체저자명 : | 아이티에스엠에프 코리아. |
| 분류기호 : | 658.4038 |
| 언어 | 한국어 |
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