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▼a 스틱도른, 마르크
▼a 이것이 서비스 디자인 행동이다 :
▼b 서비스 디자인과 디자인 사고 적용 실무자용 핸드북 /
▼d Marc Stickdorn [외]저 ;
▼e 김계수,
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▼a This is service design doing : applying service design thinking in the real world : a practitioner's handbook
▼a 서울 :
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▼a xvii, 505 p. :
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▼a 공저자: Adam Lawrence, Markus Hormess, Jakob Schneider
▼a 2022년 세종도서 학술부문 선정도서임
▼a 원저자명: Stickdorn, Marc
▼a 원저자명: Lawrence, Adam
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▼a 참고문헌: p. 498-499, 찾아보기: p. 500-[506]
▼a Service industries
▼x Management
▼a Customer services
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▼a Stickdorn, Marc
▼a Lawrence, Adam
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▼a 이돈희,
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▼a 최정훈,
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▼a 서비스 디자인과 디자인 사고 적용 실무자용 핸드북
▼a 로렌스, 아담
▼a 호르메스, 마르쿠스
▼a 슈나이더, 야콥
▼b 이용지원담당
▼a 단행본
| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 9788959728473 |
| 분류기호 : | 658.812 |
| 개인저자 : | 스틱도른, 마르크 |
| 서명/저자사항 : | 이것이 서비스 디자인 행동이다 : 서비스 디자인과 디자인 사고 적용 실무자용 핸드북 / Marc Stickdorn [외]저 ; 김계수, 이돈희, 최정훈 [공]옮김 |
| 원서명 : | This is service design doing : applying service design thinking in the real world : a practitioner's handbook |
| 발행사항 : | 서울 : 청람, 2022. |
| 형태사항 : | xvii, 505 p. : 삽화(일부천연색) ; 19 x 24 cm. |
| 일반주기 : | 공저자: Adam Lawrence, Markus Hormess, Jakob Schneider |
| 일반주기 : | 2022년 세종도서 학술부문 선정도서임 |
| 일반주기 : | 원저자명: Stickdorn, Marc |
| 일반주기 : | 원저자명: Lawrence, Adam |
| 일반주기 : | 원저자명: Hormess, Markus |
| 일반주기 : | 원저자명: Schneider, Jakob |
| 서지주기 : | 참고문헌: p. 498-499, 찾아보기: p. 500-[506] |
| 일반주제명 : | Service industries -- Management -- |
| 일반주제명 : | Customer services -- |
| 개인저자 : | Stickdorn, Marc |
| 개인저자 : | Lawrence, Adam |
| 개인저자 : | Hormess, Markus |
| 개인저자 : | Schneider, Jakob |
| 개인저자 : | Stickdorn, Marc, 저 |
| 개인저자 : | Lawrence, Adam, 공저 |
| 개인저자 : | Hormess, Markus, 공저 |
| 개인저자 : | Schneider, Jakob, 공저 |
| 개인저자 : | 김계수, 역 |
| 개인저자 : | 이돈희, 공역 |
| 개인저자 : | 최정훈, 공역 |
| 언어 | 한국어 |
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