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상세정보
소비자의 기대를 뛰어넘어라
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 8959860387 |
| 분류기호 : | 658.8343 |
| 개인저자 : | Barrera, Rick. |
| 서명/저자사항 : | 소비자의 기대를 뛰어넘어라/ 릭 바레라 지음; 송연석 옮김. |
| 원서명 : | Overpromise and overdeliver : the secrets of unshakeable customer loyalty. |
| 발행사항 : | 서울: 랜덤하우스중앙, 2005. |
| 형태사항 : | 319 p.; 23 cm. |
| 일반주제명 : | Product management. -- |
| 일반주제명 : | Brand loyalty. -- |
| 개인저자 : | 송연석. |
| 언어 | 한국어 |
예약
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무인예약대출
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